Psichologinė verslumo kaina

Redaktoriaus pastaba: Šis straipsnis pelnė apdovanojimą žurnalų asmeninių paslaugų kategorijoje 2014 m. Metinių apdovanojimų konkursas „Deadline Club“, Niujorko profesionalių žurnalistų draugijos skyrius.

Visais atžvilgiais Bradley Smithas yra vienareikšmė verslo sėkmė. Jis yra Kalifornijoje įsikūrusios „Irvine“ finansinių paslaugų bendrovės „Rescue One Financial“ generalinis direktorius, pernai pardavęs beveik 32 mln. Smito kompanija per pastaruosius trejus metus išaugo apie 1400 proc., Nusileidusi 310-oje vietoje šių metų „Inc. 500“. Taigi niekada negalėsite atspėti, kad vos prieš penkerius metus Smithas buvo ant finansinio žlugimo ir psichinio žlugimo .

Dar 2008 m. Smithas dirbo ilgas valandas konsultuodamas nervingus klientus, kaip išsivaduoti iš skolų. Tačiau jo ramus elgesys užmaskavo paslaptį: jis pasidalijo jų baimėmis. Kaip ir jie, Smitas vis labiau grimzdo į skolas. Visų pirma, jis įsivėlė į raudoną startą - visų pirma - skolų sureguliavimo bendrovę. „Girdėjau, kokie prislėgti ir stiprūs mano klientai, bet mintyse galvojau sau, kad turiu dvigubai daugiau skolų nei tu“, - prisimena Smithas.

Jis buvo sumokėjęs savo 401 (k) ir išmokėjo 60 000 USD kredito liniją. Jis pardavė „Rolex“, kurį įsigijo su savo pirmuoju atlyginimu per ankstesnę biržos maklerio karjerą. Ir jis nusižemino prieš savo tėvą - vyrą, kuris jį augino tokiomis maksimomis kaip „pinigai neauga ant medžių“ ir „niekada nevykdyk reikalų su šeima“, prašydamas 10 000 USD, kuriuos jis gavo su 5 procentų palūkanomis. pasirašęs vekselį.

Susijęs: baisus košmaras, apie kurį verslininkai niekada nekalba

Smitas prognozavo optimizmą savo įkūrėjams ir 10 darbuotojų, tačiau jo nervai buvo sušaudyti. „Mes su žmona vakarienei pasidalijome 5 dolerių vyno buteliu ir tiesiog žiūrėjome vienas į kitą“, - sako Smithas. 'Mes žinojome, kad esame arti krašto'. Tada spaudimas dar labiau pablogėjo: pora sužinojo, kad laukiasi pirmagimio. „Buvo bemiegių naktų, žiūrinčių į lubas“, - prisimena Smithas. „Pabudau 4 valandą ryto mintimis lenktyniaudamas, galvodamas apie šį bei tą, negalėdamas to išjungti, galvodamas, kada šis dalykas pasisuks?“ Po aštuonių mėnesių nuolatinio nerimo Smitho įmonė pagaliau pradėjo uždirbti pinigus.

Sėkmingi verslininkai pasiekia herojaus statusą mūsų kultūroje. Mes dieviname Marką Zuckerbergą ir Elono muskusus. Mes švenčiame žaibiškai greitą „Inc. 500“ kompanijų augimą. Tačiau daugelis tų verslininkų, pavyzdžiui, Smitas, slepia slaptus demonus: kol jie netapo dideli, jie kovojo su beveik silpninančio nerimo ir nevilties akimirkomis - laikais, kai atrodė, kad viskas gali subyrėti.

Dar neseniai tokių nuotaikų pripažinimas buvo tabu. Užuot parodę pažeidžiamumą, verslo lyderiai praktikavo tai, ką socialiniai psichiatrai vadina įspūdžių valdymu - dar vadinamu „padirbtu, kol tu padarysi“. Toby Thomas, „EnSite Solutions“ generalinis direktorius (Nr. 188, Inc. 500), paaiškina šį reiškinį savo mėgstama analogija: žmogus, važiuojantis liūtu. Žmonės žiūri į jį ir galvoja: „Šis vaikinas tikrai jį sutiko! Jis drąsus! ' sako Tomas. „Ir vyras, važiuojantis liūtu, galvoja:„ Kaip po velnių patekau į liūtą ir kaip manęs nevalgyti? “

Ne kiekvienas, einantis per tamsą, to nepadaro. Sausį žinomas elektroninės prekybos svetainės „Ecomom“ įkūrėjas Jody Shermanas (47 m.) Nusinešė sau gyvybę. Jo mirtis sukrėtė pradedančiųjų bendruomenę. Tai taip pat pakurstė diskusiją apie verslumą ir psichinę sveikatą, kuri prasidėjo dvejais metais anksčiau po 22 metų socialinio tinklo „Diaspora“ įkūrėjų Iljos Zhitomirskiy savižudybės.

Pastaruoju metu daugiau verslininkų pradėjo kalbėti apie savo vidines kovas, bandydami įveikti depresijos ir nerimo stigmą, dėl kurios kenčiantiems žmonėms sunku kreiptis pagalbos. Giliai asmeniniame įraše pavadinimu „Kai mirtis jaučiasi kaip geras pasirinkimas“, „Cheezburger Network“ humoro svetainių generalinis direktorius Benas Huhas rašė apie savo mintis apie savižudybę po nesėkmingo startuolio 2001 m. Seanas Percivalas, buvęs „MySpace“ viceprezidentas ir bendradarbis. - vaikų drabužių kūrimo „Wittlebee“ įkūrėjas savo svetainėje parašė kūrinį pavadinimu „Kai dar ne viskas gerai, paprašykite pagalbos“. „Praėjusiais metais kelis kartus buvau pakraštyje ir atgal su savo verslu ir savo depresija“, - rašė jis. 'Jei ketinate jį prarasti, susisiekite su manimi.' („Percival“ dabar ragina nelaimės ištiktus verslininkus kreiptis pagalbos į specialistus: paskambinkite Nacionalinė savižudybių prevencijos gelbėjimo linija 1-800-273-8255.)

Susijęs: Mano tamsiausia valanda, kurią sukūrė Jessica Bruder

„Foundry Group“ generalinis direktorius Bradas Feldas spalio mėnesį pradėjo rašyti tinklaraščius apie savo naujausią depresijos epizodą. Problema nebuvo nauja - garsus rizikos kapitalo specialistas visą savo suaugusiųjų gyvenimą kovojo su nuotaikos sutrikimais, ir jis nesitikėjo didelio atsakymo. Bet tada atėjo el. Jų šimtai. Daugelis buvo iš verslininkų, kurie taip pat kovojo su nerimu ir neviltimi. (Norėdami sužinoti daugiau Feldo minčių apie depresiją, žr. Jo skiltį „Išgyventi tamsiąsias sielos naktis“, Inc. Liepos / rugpjūčio numeris.) „Jei pamatytumėte vardų sąrašą, tai jus labai nustebintų“, - sako Feldas. „Jie yra labai sėkmingi žmonės, labai matomi, labai charizmatiški, tačiau jie su tuo tyliai kovojo. Yra nuojauta, kad jie negali apie tai kalbėti, kad tai silpnybė, gėda ar pan. Jie jaučiasi lyg slapstytųsi, o tai dar labiau pablogina “.

Jei turite verslą, tikriausiai viskas skamba gerai. Tai įtemptas darbas, galintis sukelti emocinę turbulenciją. Pradedantiesiems yra didelė nesėkmių rizika. Trys iš keturių rizikos remiamų startuolių žlunga, rodo Harvardo verslo mokyklos dėstytojo Shikharo Ghosho tyrimai. Ghoshas taip pat nustatė, kad daugiau nei 95 procentai startuolių neatitinka savo pradinių prognozių.

Verslininkai dažnai žongliruoja su daugybe vaidmenų ir susiduria su begale nesėkmių - prarastais klientais, ginčais su partneriais, padidėjusia konkurencija, personalo problemomis - visa tai stengiasi sudaryti darbo užmokestį. „Visą laiką yra traumuojančių įvykių“, - sako psichiatras ir buvęs verslininkas Michaelas A. Freemanas , kuris tiria psichinę sveikatą ir verslumą.

Komplikuojantys dalykus, naujieji verslininkai dažnai pasidaro ne tokie atsparūs, nepaisydami savo sveikatos. Jie valgo per daug arba per mažai. Jie nepakankamai miega. Jie nesugeba mankštintis. 'Galite pereiti į paleidimo režimą, kur jūs stumiate save ir piktnaudžiaujate savo kūnu', - sako Freemanas. 'Tai gali sukelti nuotaikos pažeidžiamumą'.

Taigi nenuostabu, kad verslininkai patiria daugiau nerimo nei darbuotojai. Naujausiame „Gallup-Healthways“ gerovės indekse 34 proc. Verslininkų - 4 procentiniais punktais daugiau nei kiti darbuotojai - pranešė, kad jaudinasi. 45 procentai verslininkų teigė, kad jie patiria stresą, 3 procentiniais punktais daugiau nei kiti darbuotojai.

Bet tai gali būti daugiau nei įtemptas darbas, kuris kai kuriuos steigėjus išstumia per kraštą. Tyrėjų teigimu, daugelis verslininkų turi įgimtų charakterio bruožų, dėl kurių jie yra labiau pažeidžiami nuotaikų kaitos. „Žmonės, kurie yra energingi, motyvuoti ir kūrybingi, yra labiau linkę būti versli ir labiau linkę į stiprias emocines būsenas“, - sako Freemanas. Tose būsenose gali būti depresija, neviltis, beviltiškumas, niekam tikimas, motyvacijos praradimas ir savižudiškas mąstymas.

kiek metų yra Larenzo Tate'o žmonai

Pavadink tai buvimo trūkumu. Tos pačios aistringos nuostatos, kurios steigėjus skatina nesėkmingai siekti sėkmės, kartais gali juos vartoti. Verslo savininkai yra „pažeidžiami tamsiosios manijos pusės“, teigia mokslininkai iš Swinburne'o technologijos universiteto Melburne, Australijoje. Jie atliko interviu su steigėjais, norėdami atlikti tyrimą apie verslumo aistrą. Tyrėjai nustatė, kad daugeliui tiriamųjų būdingi klinikinio apsėdimo požymiai, įskaitant stiprų nerimo ir nerimo jausmą, kuris „gali sukelti funkcijų sutrikimą“, rašė jie balandžio mėn. Verslumo tyrimų žurnale paskelbtame darbe.

Šią žinią sustiprina Johnas Gartneris, praktikuojantis psichologas, dėstantis Johno Hopkinso universiteto medicinos mokykloje. Savo knygoje Hipomanijos kraštas: Ryšys tarp (šiek tiek) beprotybės ir (daugybės) sėkmės Amerikoje, Gartneris teigia, kad dažnai nepastebimas temperamentas - hipomanija - gali būti atsakingas už kai kurių verslininkų stipriąsias puses ir trūkumus.

Švelnesnė manijos versija - hipomanija dažnai pasitaiko maniakinių depresijų artimiesiems ir apytiksliai 5–10 proc. Amerikiečių. „Jei esate maniakas, manote, kad esate Jėzus“, - sako Gartneris. „Jei esate hipomaniškas, manote, kad esate Dievo dovana investicijoms į technologijas. Mes kalbame apie skirtingus grandioziškumo lygius, bet apie tuos pačius simptomus “.

Susijęs: Ar depresija yra verslumo gyvenimo faktas?

Gartneris teigia, kad JAV yra tiek daug hipomanikų - ir tiek daug verslininkų, nes mūsų šalies nacionalinis pobūdis kilo dėl imigracijos bangų. „Mes esame patys pasirinkta populiacija“, - sako jis. „Imigrantai pasižymi neįprastais užmojais, energija, polėkiu ir rizikos tolerancija, o tai leidžia jiems pasinaudoti galimybe pasinaudoti geresne proga. Tai biologiškai pagrįsti temperamento bruožai. Jei pasėsite su jais visą žemyną, gausite verslininkų tautą “.

kiek uždirba Steve'as Higginsas

Nors hipomanikai yra veržlūs ir novatoriški, jiems yra daug didesnė depresijos rizika nei visai populiacijai, pažymi Gartneris. Nesėkmė, be abejo, gali sukelti šiuos depresijos epizodus, bet taip pat gali ir viskas, kas sulėtina hipomaniko pagreitį. „Jie yra kaip pasienio koliai - jie turi bėgti“, - sako Gartneris. „Jei laikote juos viduje, jie sukramto baldus. Jie eina iš proto; jie tiesiog žingsniuoja aplinkui. Tai daro hipomanikai. Jie turi būti užimti, aktyvūs, pervargę “.

Nesvarbu, koks jūsų psichologinis makiažas, dideli jūsų verslo nesklandumai gali jus nuversti. Net patyrusiems verslininkams kilimėlis buvo ištrauktas iš po jų. Markas Woeppelis 1992 m. Įkūrė valdymo konsultavimo įmonę „Pinnacle Strategies“. 2009 m. Jo telefonas nebedingo.

Patekęs į pasaulinę finansų krizę, jo klientai staiga labiau rūpinosi išgyvenimu, o ne savo produkcijos didinimu. Pardavimai smuko 75 proc. Woeppelis atleido savo pusę tuzino darbuotojų. Neilgai trukus jis buvo išnaudojęs savo turtą: automobilius, papuošalus, viską, kas tik gali būti. Jo pasitikėjimo savybė taip pat mažėjo. „Kaip generalinis direktorius, jūs turite šį savęs vaizdą - jūs esate visatos šeimininkas“, - sako jis. - Tada staiga tu ne.

Woeppelis nustojo išeiti iš savo namų. Nerimaudamas ir menkai savęs vertindamas, jis pradėjo valgyti per daug - ir priaugo 50 svarų. Kartais jis siekė laikino palengvėjimo dėl senos priklausomybės: grojo gitara. Uždarytas kambaryje jis praktikavo Stevie Ray Vaughan ir Chet Atkins solo. „Tai buvo kažkas, ką galėjau padaryti tik dėl meilės tai daryti“, - prisimena jis. - Tada nebuvo nieko, išskyrus mane, gitarą ir ramybę.

Per visa tai jis dirbo kurdamas naujas paslaugas. Jis tikėjosi, kad jo įmonė pakabins pakankamai ilgai, kad jas parduotų. 2010 m. Klientai pradėjo grįžti. „Pinnacle“ sudarė didžiausią visų laikų sutartį su aviacijos ir kosmoso gamintojais, remdamasis nuosmukio metu Woeppelio parašytu baltuoju dokumentu. Praėjusiais metais „Pinnacle“ pajamos siekė 7 mln. Pardavimai nuo 2009 m. Išaugo daugiau nei 5000 proc., O bendrovė uždirbo 57-ą vietą šių metų „Inc. 500“.

Woeppelis sako, kad dabar jis yra atsparesnis ir sunkių laikų švelninamas. „Anksčiau buvau toks:„ Mano darbas esu aš “, - sako jis. - Tada jums nepavyksta. Ir sužinai, kad tavo vaikai vis tiek tave myli. Tavo žmona tave vis dar myli. Jūsų šuo vis dar jus myli “.

Tačiau daugeliui verslininkų mūšio žaizdos niekada neužgyja iki galo. Tai pasakė Johnas Pope'as, Vajomingo energetikos technologijų įmonės „Laramie“ generalinis direktorius „WellDog“. 2002 m. Gruodžio 11 d. Popiežius banke turėjo lygiai 8,42 USD. Jis vėlavo sumokėti automobilį 90 dienų. Už hipoteką jis atsiliko 75 dienas. IRS jam pateikė areštą. Jo namų telefonas, mobilusis telefonas ir kabelinė televizija buvo išjungti. Planuota, kad per mažiau nei savaitę gamtinių dujų įmonė sustabdys tarnybą namuose, kuriuos jis dalijosi su žmona ir dukromis. Tada nebūtų šilumos. Jo įmonė tikėjosi pavedimo iš strateginės investuotojos naftos bendrovės „Shell“ pervedimo po to, kai kelis mėnesius trukusios derybos buvo baigtos pasirašius 380 puslapių sutartį. Taigi popiežius laukė.

Viela atkeliavo kitą dieną. Popiežius kartu su savo kompanija buvo išgelbėtas. Vėliau jis surašė visus būdus, kuriais finansiškai peržengė. „Prisiminsiu tai“, - prisimena jis. 'Tai tolimiausia, kurią noriu eiti'.

Nuo to laiko „WellDog“ pakilo: per pastaruosius trejus metus pardavimai išaugo daugiau nei 3700 proc., Iki 8 mln. JAV dolerių, todėl bendrovė „Inc Inc.“ yra 89. Nr. 89. Tačiau emocinės liekanos iš šurmulio metų vis dar tvyro. „Visada jaučiasi toks jausmas, kad esi per daug pratęsęs, niekada negalėdamas atsipalaiduoti“, - sako popiežius. „Galų gale kyla rimta pasitikėjimo problema. Jautiesi, kad kiekvieną kartą, kai sukuri saugumą, kažkas jį atima “.

Popiežius kartais pagauna, kad emociškai per daug reaguoja į mažus dalykus. Tai elgesio modelis, kuris jam primena potrauminio streso sutrikimą. „Kažkas atsitinka, ir jūs dėl to išsigandote“, - sako jis. „Tačiau problemos mastas yra daug mažesnis nei jūsų emocinės reakcijos mastas. Tai tiesiog ateina su randiniu audiniu išgyvenant šiuos dalykus “.

Nors įmonės įkūrimas visada bus laukinis važiavimas, kupinas pakilimų ir nuosmukių, verslininkai gali padaryti, kad jų gyvenimas nebūtų kontroliuojamas, sako ekspertai. Svarbiausia, skirkite laiko savo artimiesiems, siūlo Freemanas. „Neleisk savo verslui išspausti ryšių su žmonėmis“, - sako jis. Kai reikia kovoti su depresija, santykiai su draugais ir šeima gali būti galingas ginklas. Nebijokite kreiptis pagalbos - kreipkitės į psichikos sveikatos specialistus, jei jaučiate didelio nerimo, potrauminio streso sutrikimo ar depresijos simptomus.

Freemanas taip pat pataria verslininkams riboti savo finansinę riziką. Vertinant riziką, verslininkų aklosios zonos dažnai yra pakankamai didelės, kad galėtų vairuoti „Mack“ sunkvežimį, sako jis. Pasekmės gali sukrėsti ne tik banko sąskaitą, bet ir streso lygį. Taigi nustatykite limitą, kiek savo pinigų esate pasirengę investuoti. Neleisk draugams ir šeimos nariams pasisemti daugiau, nei jie gali sau leisti prarasti.

Taip pat padeda širdies ir kraujagyslių mankšta, sveika mityba ir pakankamas miegas. Taip elgiasi ir tapatybės puoselėjimas, išskyrus savo įmonę. „Kurkite gyvenimą, kurio pagrindas - įsitikinimas, kad savivertė nėra tas pats, kas grynoji“, - sako Freemanas. „Kiti jūsų gyvenimo aspektai turėtų būti jūsų tapatybės dalis“. Nesvarbu, ar auginate šeimą, ar sėdite ant vietos labdaros organizacijų lentos, ar statote raketas kieme, ar savaitgaliais einate šokti, svarbu jaustis sėkmingam tose srityse, kurios nėra susijusios su darbu.

Gebėjimas performuoti nesėkmes ir praradimus taip pat gali padėti lyderiams išlaikyti gerą psichinę sveikatą. „Užuot sakęs sau:„ Aš žlugau, verslas žlugo, aš esu nevykėlis “, - sako Freemanas,„ pažvelk į duomenis iš kitos perspektyvos: niekas nesiryžo, nieko neįgijo. Gyvenimas yra nuolatinis bandymų ir klaidų procesas. Neperdėkite patirties “.

Paskutinis, būkite atviras dėl savo jausmų - neužmaskuokite emocijų net biure, siūlo Bradas Feldas. Pasak jo, kai norite būti emociškai sąžiningi, galite giliau susisiekti su aplinkiniais žmonėmis. „Kai neigiate save ir neigiate tai, apie ką kalbate, žmonės gali tai pamatyti“, - sako Feldas. „Noras būti pažeidžiamam lyderiui yra labai galingas“.