Meteorinis netinkamo darbo elgesio padidėjimas dėmesio centre sukūrė vandens nutekėjimo momentą. Be to, tikiuosi, kad darbuotojai, ypač dvidešimtmečiai, klaidingai nemano, kad skundai HR bus visada baigti teigiamais rezultatais. Štai kodėl:
Yra 3 tiesos versijos ...
Aš labai anksti savo karjeroje, kaip personalo specialistas, buvau išmokytas, kad kiekvienam darbuotojo skundui yra trys istorijos pusės - kaltintojas, kaltinamasis ir tiesa. Tai retai juoda ir balta. Taip yra todėl, kad mes turime reikalą žmogus išteklių. Žmonės labai subjektyviai suvokia ir interpretuoja įvykius. Kas yra normalu vienam žmogui, yra įžeidžiantis kitam ir kt.
Nuspręsti, kuris iš jų teisingai vertina situaciją, yra iššūkis.
Tai dar labiau apsunkina tai, kad HR dirba pas darbdavį , o ne darbuotojas. Taip, žmogiškieji ištekliai yra techniškai pritaikyti darbuotojų poreikiams patenkinti, tačiau didesnis jų tikslas yra išlaikyti darbuotojus laimingus ir motyvuotus, kad jie išliktų geri gamintojai ir išlaikytų tvirtą lojalumą įmonei. Todėl, kai darbuotojas kreipiasi į HR su neigiamu ieškiniu ar klausimu, pirmoji HR mintis yra tokia: 'Kaip sumažinti to poveikį visai organizacijai?' Štai kodėl HR dažnai nesugeba atsakyti tokiu būdu ar laipsniu, kokiu darbuotojas mano esant reikalingas. Ypač dvidešimtmečiams, kuriuos augino tėvai, kurie juos mokė, visi yra lygūs ir turėtų jaustis pateisinami dalindamiesi, kai jaučia, kad jiems buvo padaryta skriauda. Jiems HR atsakymas dažnai gali pasirodyti labai nejautrus ir jo trūksta. Kai realybėje, HR stengiasi į tai žiūrėti iš visų pusių.
Nemanykite, kad HR yra jūsų karjeros treneris.
Būdamas asmuo, praleidęs metus įmonės personalo srityje ir įdarbindamas darbuotojus, negaliu pasakyti, kiek kartų mačiau, kaip darbuotojas klaidingai manė, kad HR buvo ten, kur jūs eidavote karjeros karjeros klausimais. Problemos su jūsų viršininku ar bendradarbiais? Galima pagalvoti, kad HR yra ta vieta, kur per juos kalbėti. Bet jūs klystate. Tą akimirką, kai pateikiate skundą ar susirūpinimą HR, tai užfiksuota jūsų darbo žurnale. Pažymėjote, kad turite problemų. Tai reiškia, kad jūs esate tas, kuris turi tiesioginių galimybių sutrikdyti harmoniją darbo vietoje. Žmogiškųjų išteklių valdytojas stengiasi nuolat kontroliuoti. Trumpai tariant, eiti į žmogiškųjų išteklių tarnybą reikėtų tik tada, kai esate A) pasirengęs tinkamai pristatyti savo atvejį ir B) suprasti ir priimti galimus jūsų veiksmų padarinius.
1 žingsnis: Pasiruoškite apklausai.
Jei manote, kad darbe skriaudžiate, prieš žengdami HR pateikti skundą , arba sudarykite išsamų laišką, kuriame būtų aprašyta situacija, geriausia pasikalbėti su žmogumi, esančiu už įmonės ribų, turinčiu daug žmogiškųjų išteklių. Kodėl? Jis gali jums užduoti visus klausimus, kuriuos užduos jūsų personalo skyrius, ir padėti jums įsitikinti, ar teisingai į juos atsakote. Pagalvokite apie tai kaip apie teismo bylą. Yra priežastis, kodėl advokatai prieš pareikšdami savo nuomonę „paruošia“ ieškovus. Neteisingo pasakymas gali sumažinti jūsų patikimumą ir jūsų ieškinys bus ignoruojamas. Arba, dar blogiau, atsisuko, kad atrodytų, jog tu esi bėdų sukėlėjas.
2 žingsnis: sumažinkite baimę pasiruošdami blogiausiam scenarijui.
pitbulls ir lygtinai paleistas Tia vyras išleidimo data
Viena iš priežasčių, kodėl daugelis žmonių nepareiškia pretenzijų, yra baimė. „#MeToo“ judėjimas parodė, kaip bejėgiai gali jaustis situacijose, kai kyla pavojus jų darbui ir pragyvenimo šaltiniams. Geras būdas tai išspręsti yra atsidurti tokioje padėtyje, kur nesijaudinate dėl savo dabartinio darbo. Patikrinę savo nuorodas, sureguliavus atnaujinimą, mobilizavus tinklą ir a Kitų darbdavių, pas kuriuos norėtumėte dirbti, sąrašas suteiks jums pasitikėjimo, kurį reikia pasakyti, 'Jei jie nesutvarkys dalykų, aš einu toliau.' Taip pat gerai tuo atveju, jei jie nusprendžia, kad geriausia elgtis, kai nebedirbsite įmonėje.
Kaip sakoma, „tu gali atleisti, bet niekada nepamiršti“.
Turiu būti sąžiningas, jei turite labai blogą nusiskundimą, manote, kad turite įrašyti įrašus su HR, tikėtina, kad nenorite ten dirbti ilgą laiką. Jums asmeniškai ir profesionaliai gali būti geriau judėti ir susirasti naują darbdavį ten, kur jums nuolat neprimenama bloga situacija. Nors yra daugybė atvejų, kai įmonės imasi greitų, tinkamų veiksmų ir darbuotojai sėkmingai dirba karjerą, yra tiek pat teiginių, kad darbuotojas eina toliau, kad galėtų pradėti naują vietą kitur.
Paskutinė mintis ...
Tais atvejais, kai darbe viskas pasidarė negražu, reikia suprasti HR vaidmenį sprendžiant problemą. Nemanykite, kad jų dėmesys darbuotojų laimei apima nugarą sunkiose karjeros situacijose. Verčiau ieškokite pagalbos iš išorės ir gauti tinkamą instruktavimą apie tai, kaip veiksmingai įtraukti ir įtraukti žmogiškuosius išteklius. Nenorite daryti jokių bendravimo klaidų, kurios netyčia gali pakenkti jūsų karjerai.
