Prieš porą metų „Asanos“ įkūrėjas ir generalinis direktorius Dustinas Moskovitzas pradėjo susitikimą taip, kad daugumoje kompanijų tai būtų buvę pasyviai agresyvi.
The San Francisko kompanija, gaminanti verslo programinę įrangą, padedančią komandoms bendradarbiauti įgyvendinant projektus, rengė pusmečio planų savaitę.Per tą laiką visos operacijos pristabdomos penkias dienas apmąstant, vertinant ir planuojant. Vienas iš daugelio „Kelių žemėlapių savaitės“ užsiėmimų buvo apie būsimų kelių žemėlapių savaičių struktūrą; pardavimo ir produktų komandos turėjo prieštaringų minčių, kaip jos turėtų veikti.
Maskovitzas, kuklus milijardierius, išsipūtusių plaukų, paprastai matantis sportuojančius languotus marškinėlius, pradėjo diskusiją paaiškindamas, kaip jis norėtų, kad konfliktas būtų išspręstas. Tada jis pasiteisino ir išėjo iš kambario. Po trisdešimties minučių buvo iškviestas Moskovitzas. Nuosprendis: jo pasiūlytas sprendimas buvo mandagiai atmestas. Darbuotojai buvo sugalvoję geresnį.
„Moskovitz“ negalėjo būti labiau patenkintas. Atmesdami jo pasiūlymą, jo darbuotojai pademonstravo vieną iš pagrindinių „Asana“ principų - tiek kompaniją, tiek programinę įrangą: viršininkas ne visada teisus, net jei jis visada yra viršininkas. Daugybė kompanijų mąsto apie šią idėją; Asana ją institucionalizavo ir pavertė kompiuteriu.
Asana tai reiškia - tiek, kad Moskovitzas išeis iš susitikimo, kaip tą dieną padarė 2016 m., O ne rizikuos paveikti rezultatą dviem centais. „Net jei pasakysite jiems, kad tai jų kvietimas, žinodamas, ką generalinis direktorius mano, gali būti lygiavertis tiesioginiam užsakymui“, - sako jis. 'Šiuo atveju aš pats priėmiau kai kuriuos pirminius sprendimus, suteikdamas jiems papildomos inercijos, todėl norėjau sukurti konteinerį, kuriame komanda galėtų laisvai eiti savo keliu.'
Visiems madingiems padarų patogumams, kuriuos siūlo „Asana“ - jogos užsiėmimams, „kombucha“ čiaupui, trims nemokamiems ir skaniems ekologiškiems patiekalams per dieną, neribotoms atostogoms ir dosnioms šeimos atostogoms - ne visada svarbiausios privilegijos yra tai, kas žmones čia atveda, nei ar jie paaiškina, kodėl 300 darbuotojų turinti Asana yra viena iš laimingiausių darbo vietų. Dažniau tai galimybė užsitikrinti atsakomybę taip, kaip sunku rasti kitur. Nuo pat pradžių abu Asanos įkūrėjai, „Moskovitz“ ir Justinas Rosensteinai, ėmėsi kurti kultūrą, skirtingą nei bet kuri kita, kurioje pareigybių pavadinimai yra formuojami, skaidrumas yra absoliutus, nesėkmės sutinkamos su „Zen“ ramybe ir vienintelės kvalifikacijos yra savimonė ir savimonė. smalsumas.
Tai darydami jie taip pat pastatė juggernaut. Asana varžosi sausakimšoje erdvėje. Jos programinė įranga leidžia komandų nariams suskaidyti sudėtingus projektus į atskiras užduotis, paskirti ir suplanuoti kiekvieną iš jų bei sekti jų pažangą, integruojant visumą su el. Paštu, kalendoriais ir kitomis programomis. Tokie konkurentai, kaip „Trello“ ir „Basecamp“, gali pasigirti daugybe tų pačių galimybių, tačiau 35 000 mokančių įmonių teikia pirmenybę „Asana“ versijai, ir jų dėka „Asana“ pajamos auga 80 proc. Per metus. Apskaičiuota, kad 2017 m. Pardavimai siekė 60–90 mln. USD, o naujausiame finansavimo etape buvo įvertinta 900 mln. USD suma.
Skamba labai Silicio slėnyje, ar ne? Tačiau Asana gimė kaip „New Age“ valdymo stiliaus, taip paplitusio technologijų sostinėje, priemonė. 2000-ųjų viduryje Rosensteinas buvo „Google“ produktų vadovas, kur jo darbas apėmė pradinę „Gchat“ idėją ir prototipą. Laikantis laisvojo mąstymo ir egalitarizmo dvasios, kuri tada buvo būdinga „Google“, tikėtasi, kad didelius sprendimus lems konsensusas, o ne diktuos kažkokia „iš viršaus į apačią“ hierarchija. „Gyvas pragaras“, - sako Rosensteinas, kuris prisimena išbandymą tokiu būdu gauti žalią šviesą. „Buvo tiek daug žmonių, kurie galėjo pasakyti„ ne “, ir nebuvo tinkamo protokolo, kuris galėtų pasakyti„ taip “.
Paul Rodriguez sr grynoji vertė
2007 m. Rosensteinas paliko „Google“ „Facebook“, kur padėjo sugalvoti vieną iš pradedančių socialinio tinklo parašų naujovių - mygtuką „Patikti“ - dirbdamas vadovaujamas „Moskovitz“, kuris buvo vienas iš ankstyviausių įmonės darbuotojų dėl to, kad buvo Marko Zuckerbergo kolegijos kambario draugas. Būdamas „Facebook“ inžinerijos vadovu, „Moskovitz“ prižiūrėjo komandą, kuri augo taip greitai, kaip galėjo užpildyti tuščias „Aeron“ kėdes koduotojais. Sekti, kas ką dirbo, tapo sunkiau.
Rosensteinas savanoriškai padėjo ir jiedu nulaužė vidinį įrankį, pavadintą „Tasks“, kuris suskaldė projektus į gabalus ir juos buvo lengva sekti. Užduotys buvo toks hitas, kad Rosensteino buvo paprašyta atidėti kitas užduotis ir jas sukurti.
Pažindami vienas kitą, Moskovitzas ir Rosensteinas atrado, kad jie abu yra rimti meditacijos ir jogos praktikantai. (Asana yra hindi kalbos žodis, reiškiantis „poza“, kaip ir jogoje.) Nepriklausomai nuo to, kiekvienas iš jų suprato Rytų išminties tradicijas, tokias kaip budizmas ir daoizmas, ne tik gerovės jausmą, bet ir padidino produktyvumą. Jie stebėjosi, kodėl įmonės nesinaudojo tuo, kad palengvintų savo darbuotojų darbą?
„Yra tūkstančių metų tradicija, kuri, kaip įrodyta, puikiai veikia jūsų efektyvumą ir proto būseną, tačiau istoriškai tai tiesiog nebuvo taikoma organizaciniu lygiu“, - sako Rosensteinas. Bet gali būti. 'Principai veikia taip pat gerai, kaip jūs plečiate, kaip ir individualiu lygiu.'
2008 m. „Moskovitz“ ir „Rosenstein“ paliko „Facebook“, kad įsteigtų įmonę, kurios produktas komandoms leistų sėkmingiau bendradarbiauti, pašalinant didžiąją dalį „darbo apie darbą“, dėl kurio „Moskovitz“ atsirado „Facebook“. Pirmąją savaitę, kai buvo paleisti du žmonės, jie atliko du dalykus: jie parašė paprastą „Asana“ kodo bazės versiją ir sudarė sąrašą vertybių, kurias įmonė įkūnys.
Toks užsiėmimas gali atrodyti nuolaidus dviejų asmenų įmonei be produkto, tačiau Rosensteinas sako, kad vertybių sąrašas buvo raktas į viską, kas įvyko nuo to laiko: „Man visada buvo labai priešinga ir keista, kad žmonės galvoja:„ O kultūra - tai dalykas, kurį galėtume uždėti ant galinio degiklio “. Kultūra yra visų jūsų, kaip organizacijos, sąveikų suma. Net jei mes būtume tik griežti verslo žmonės, tai vis tiek būtų racionalu. “
Viena iš šių vertybių, aiškumas, yra pagrindas, kaip „Asana“ veikia ir kaip produktas, ir kaip įmonė. Produkte kiekvieną užduotį galima priskirti tik vienam asmeniui ir atlikti nurodytą įvykdymo laiką. Panašiai įmonėje kiekvienas darbas, dėl kurio reikia sprendimo, priklauso atsakomybės sričiai (AOR) ir priskiriamas atskiram AOR turėtojui. Atsakomybės sritys skiriamos remiantis patirtimi, o ne stažu. Negalima rasti bendro sutarimo ar įgyvendinti idėjas vėliavos stiebu, kad sužinotume, kas gali skristi; nors AOR turėtojai beveik visais atvejais yra skatinami išsakyti kitas nuomones ir argumentus, jų priimti sprendimai yra galutiniai. Kiekvienas yra generalinis direktorius savo įtakos sferoje. „Kartais tai vadiname paskirstyta diktatūra“, - sako Rosensteinas.
Norint gauti geriausius rezultatus, AOR sistemai reikalingos kitos vertės. Vienas iš jų yra autentiškumas, Asanoje apibrėžtas kaip „sugebėjimas kalbėti sunkias tiesas“. Siekdama padėti darbuotojams įveikti išmoktus įpročius žaisti saugiai ir gražiai, Asana siunčia juos į sąmoningo lyderystės grupės siūlomą dviejų dienų mokymo programą. „Jie tiesiogine prasme praktikuoja kalbėti nepatogias tiesas taip, kad būtų ir buku, ir užjaučiantys“, - sako Rosensteinas. Beveik visa informacija apie tai, kas dirba tuo, kas matoma visiems.
kokio ūgio yra Rikas Lapė
Dzenbudizme paradoksų apmąstymas yra būdas priversti protą atsipalaiduoti ir paleisti tai, ką jis mano žinąs. Taip Asana skatina žmones kreiptis į problemas. Užsikabinus klaidingoms dvilypėms situacijoms, įmonės dažnai priima kompromisus, kurių jiems nereikia priimti, sako Rosensteinas.
Didžiausia Asanos vertybė - dėmesingumas - atimta tiesiai iš budizmo 101. Atidumas yra sugebėjimas „žinoti apie tai, kas vyksta, sugebėti apmąstyti ir mokytis iš savo klaidų bei sugebėti sąmoningai priimti sprendimus dėl to, kaip mes norime veikti “, - sako Rosensteinas. Gairių savaitė yra vienas iš būdų, kaip įmonė „institucionalizuoja“ dėmesingumą. Tai pagrindinė vertė, nes tokio didelio kultūrinio eksperimento metu dėmesingumas leidžia įmonei pamatyti, kai nauja hipotezė nepasitvirtina taip, kaip tikėtasi.
Akivaizdžiai apgalvota Asanos atmosfera gali atrodyti kaip netikra, palyginti su daugelio startuolių judėjimo „greitas ir palaužkite dalykus“ principu, tačiau mintis, kad tie startuoliai iš tikrųjų juda greičiau, yra būtent tokia klaidinga dichotomija, kurią Rosenstein visada nori paneigti. „Žmonės, kurie steigia kompanijas, yra tokie:„ Mes neturime laiko sąmoningai apmąstyti, kur einame, nes esame per daug užsiėmę “, - sako jis. Bet kai jūs atspausdinsite naujus takus, keliautojas, kuris patikrins savo kompasą, beveik visada pasirinks tiesesnį kelią. „Matėme ekstremalių atvejų, kai įmonės tam tikru metu visiškai atsiskleidžia, nes jos nepakankamai investavo į kultūrą“. (Ar tu užsirašai, Uber?)
Jums nereikia nusipirkti Rytų išminties tradicijų vertės ar rūpintis darbuotojų emocine gerove, kad manytumėte, jog kažkas yra „Asana“ būdas. „Rosenstein“ ir „Moskovitz“ džiaugiasi galėdami įrodyti bendrovės rezultatus. 'Laikui bėgant, vis daugiau ir daugiau įmonių tiesiog pradės atrodyti tokiu būdu, ir tai neatrodys neįprasta', - sako Rosensteinas. 'Žmonės atras, kad tai tik efektyviau.'
IŠTIRKITE DAUGIAU geriausių darbo vietų ĮMONIŲStačiakampis
