Iš įmonės, kuri jį išgarsino, verslininkas siekia atsipirkti

George'as Zimmeris, Vyrų drabužių namai įkūrėjas ir dezesyvus televizijos meistras, atrodo kiek apstulbęs, kai įžengiu į jo kabinetą. 'Oi!' - sušunka jis tuo garsiu niūriu ir žvyringu balsu, o ranka smūgiavo prie savo stalo ir į stalčių įsmeigia ką nors mažo, o jo padėjėjas užgniaužia juoką. Ore tvyro ryškiai kvepiantis migla, o pro atvirus langus sklinda Oaklando miesto (Kalifornija) garsai.

Praėjo beveik treji metai, kai kompanija, kurią jis pastatė iš vienos parduotuvės į milijardų dolerių imperiją, staiga atleido Zimmerį ir pradėjo įsitvirtinti technologijų startuolių pasaulyje. Jis dėvi anglies kostiumą - nuo pat savo startuolio „Tux“ karta , internetinė oficialių drabužių nuomos apranga, kuri kabo šiek tiek laisva vėjuotu, o ne netinkamu būdu, kartu su laisvesniais marškinėliais su diskeliu. Jis paaiškina, kad būtent šio kostiumo blizgesys yra patogi, maža paslėpta tempimo juosta kiekvienoje juosmens pusėje. Moterys to nesupranta, jis pasitiki. Bet vyrams tai patinka.

Kad ir kaip patogiai Zimmeris atrodo savo naujame gyvenime, jį taip pat kankina senojo praradimas - ir kaip jo ilgamečiai posėdžių salės kolegos savo pasakojime užklupo ir atleido dvejus metus po to, kai jis pakeitė savo generalinio direktoriaus pareigas savo išrinktam įpėdiniui. , Dougas Ewertas. Po mūšio su savo buvusia lenta Zimmeras paleido ne vieną, o du startuolius, kurie konkuruoja su „Men's Wearhouse“. Be „Tux“ kartos, yra z Siuvėjai ( su yra skirtas kambarys ) - iš esmės „Uber“, kviečiantis siuvėjus namų skambučiams. Jis turi šimtą darbuotojų ir daugiau nei 30 mln. USD finansuoja iš tokių investuotojų „Salesforce Ventures“ ir Darbo diena ir „PeopleSoft“ vienas iš įkūrėjų Davidas Duffieldas.

Zimmeris, kuriam dabar 67-eri, sako, kad jo naujos įmonės visiškai pakeis tai, kaip žmonės perka drabužius. Nesvarbu, ar jis teisus, ar ne, yra kažkas guodžiančio žinant, kad jis vėl ten yra vanagų ​​kostiumai. Jo veidas dešimtmečius buvo beveik kasdien per televiziją, ir tas patikimas pažadas: „Jums patiks, kaip atrodote. Aš tai garantuoju “- buvo gražus apsauginis tinklas. Žinojai, kad jis bus ten, jei tau jo prireiks.

Greičiausiai todėl jo atleidimas tapo tokia sensacija. Vėlų vakarą vedęs Jimmy Kimmelis sakė, kad tai buvo tarsi Kalėdų senelio atleidimas. - Praradai mano verslą. Aš tai garantuoju! ' tapo „Facebook“ susilaikymu. Iš pradžių valdyba nepateikė jokio viešo paaiškinimo dėl šaudymo. Galiausiai ji paskelbė, kad Zimmeris nepaliko nieko kito: jis tapo obstrukcionistu, linkusiu perimti Ewertui perduotą valdžią.

Kurį laiką lenta atrodė protinga. Bendrovė sumokėjo 1,8 mlrd. USD, norėdama įsigyti konkurentą Jos. Bankas , prieš tai prieštaravo prieš tai aptartas susijungimas. Nuo to laiko, kai „Zimmer“ buvo atleista, iki 2015 m. Vidurio, akcijų kaina beveik padvigubėjo ir siekė 65 USD, iš dalies tikėdamasi, kad Jos. A. Bankas gali būti pakeistas kaip aukščiausio lygio papildymas. Bet tada pradėjo skaičiuoti nauji skaičiai, ir atsargos nukrito į vidurio vidurį, kur šiandien merdi. Pardavimai „Jos. A. Bank“ smarkiai sumažėjo nuo to laiko, kai naujasis tėvas panaikino agresyvų kostiumų pirkimą „vienas-gauk-trys“ nemokamą reklamą, o didelė skolos, kurią „Vyrų drabužiai“ ėmėsi sumokėti už įsigijimą, apsunkino uždarbį. Vasario mėnesį verslas paskelbė pertvarkomas kaip vadinamoji kontroliuojančioji bendrovė Siuvami prekės ženklai , žingsnis, kuris galėtų geriau izoliuoti grandines viena nuo kitos. Nors „Men's Wearhouse“ padalinys ir toliau veikia gerai, „Wall Streeters“ spėja, kad įmonei gali kilti bankrotas. „Barclays“ analitikas neseniai tai pavadino „neinvestuojama“. Advokatai sklando akcininkų ieškinius dėl grupės ieškinio.

„Zimmer“ tai puikus momentas „Aš tau taip pasakiau“, kurį dar maloniau padarė perspektyva, kad jis vėl gali sukurti ką nors ypatingo su savo naujomis įmonėmis. Bet jis beveik nepajudėjo. Stifelis analitikas Richardas Jaffe'as, 20 metų stebėjęs „Men's Wearhouse“, sako, kad Zimmeris apgailestauja dėl „įkūrėjo“ - būklės, kuri kartais kankina verslininkus, kurie paleido vadžias, ir paskatino juos vėl susikibti. Tiesą sakant, pasakoja Zimmeris Inc. išimtinai tai, kad jis kalbėjosi su privataus kapitalo grupėmis apie bandymą išpirkti „Men Wearhouse“. „Tai, ką sukūriau per pastaruosius porą metų, ir tai, ką sukūrėme per 40 metų prieš tai, būtų fantastiškas naujos paradigmos verslas“, - sako jis. „Akivaizdu, kad dabartinę valdybą ir vykdomąją komandą dažniausiai teks pakeisti.“

Negalima pradėti Zimmer apie tuos vadovus. „Cassius ir Brutus, aš tikiu, kad jų vardai yra“, - sako jis. - Jūs skaitėte Dantės Pragaras - jie stovi šalia Liuciferio užšalusiame ežere “. Jis sako, kad jam patinka „išduoto geradario“ vaidmuo - jis suteikia tam tikrą teisingą galią dabar, kai kenčia Vyrų drabužių namai. „Aš turiu reikalų su dideliu deniu“, - sako jis. 'Aš tikrai jaučiu, kad mano drabužių namų ateitis yra mano rankose'.

Tai neįmanoma suprasti Zimmerio kelionę nesuprantant jo dalyvavimo vadinamame Noetikos mokslų institutas , kuris tiria „mokslo ir dvasios susikirtimą“, kaip jis sako. ' Neetiškas yra puošnus žodis žinioms, kurios nėra per penkis pagrindinius pojūčius “, - paaiškina Zimmeris. - Tai tarsi intuicija. Jis ilgą laiką buvo instituto, kurį įkūrė vėlyvasis mėnulio astronautas, kuris aiškiai tikėjo NSO, valdybos narys ir retkarčiais traukiasi į savo būstinę Kalifornijoje, Sonomos apskrityje, pasak jo, „kalbėti apie mokslą ir naujus būdus suprasti, kaip sąmonė, materija ir energija yra susiję “.

Lengva atmesti Zimmerio susidomėjimą noetika kaip daugiau įrodymų apie jo vidinį akmenį. (Zimmeris, sakydamas, kad kartą per valandą su hipių ikona Baba Ram Dass rūkė šešis sąnarius, įkvėpė „bet ką, kas dega“. Dabar jis mane nuramina, tai tik puodas.) Bet tai visada atsiranda paaiškinant pagrindinius sprendimus. . Jei šaltai analitinis technokratas yra šiandieninis verslininkas, Zimmeris yra priešingas. „Turime išmokti mąstyti širdimi ir tada leisti smegenims atlikti skaičiavimus“, - sako jis. Versle požiūris reiškia, kad sprendimai priimami remiantis grynai ekonominėmis, o ne humanistinėmis vertybėmis. Zimmeriui didžiadvasiškumas buvo „Vyrų drabužių namų“ pagrindas; tai buvo kompanija, pastatyta kaip jo psichikos pratęsimas.

Pirmoji „Men's Wearhouse“ parduotuvė atidaryta Hiustone 1973 m., Dėka Zimmerio tėčio 30 000 USD kredito, jo paties 7 000 USD ir kolegijos bičiulio pagalbos. Ateinantį dešimtmetį „Zimmer“ per metus pradėjo atidaryti parduotuvę aplink tą miestą, o aštuntojo dešimtmečio pradžioje išsiplėtė iki San Francisko. Drabužiai jam buvo natūralus pasirinkimas. Jo tėtis dirbo pas pigesnį drabužių siuvėją, o vėliau įkūrė lietpalčių įmonę „Royalad Apparel“. Zimmeris užaugo pasislėpęs drabužių lentynose, kai jo tėtis lankėsi parduotuvėse aplink Niujorką, o vasaras leido sandėliuose. Kolegijoje jis išaugino plaukus į tankų žydų afro ir įsitraukė į Vietnamo karo protesto judėjimą. Jis taip pat prisijungė prie brolijos ir bėgo su konservatyvesne minia. „Aš mačiau save kaip savotišką ryšininką tarp tiesiųjų ir keistuolių“, - sako jis. Laikui bėgant jis suprato, kad tapęs verslininku jis galės toliau puoselėti savo nepriklausomą ruožą ir turėti garbingą karjerą.

Zimmeris pradėjo kurti kompaniją savo filosofijomis. 8-ojo dešimtmečio viduryje jis nusprendė nutraukti tradicinį mažmeninį padidėjusių kainų ir nuolatinės nuolaidos ciklą ir vietoje to nustatyti kasdien žemas kainas. „Mūsų verslas sumažėjo dviženkliais skaičiais“, - prisimena jis. „Jei būtume buvę akcinė bendrovė, visi būtume atleisti“. Prieš kelerius metus būtent taip nutiko tuometiniam J. C. Penney generaliniam direktoriui Ronui Johnsonui, kai jis bandė tą patį. „Tačiau viskas, ko mums tikrai reikėjo, buvo mūsų įsitikinimų drąsa“, - sako Zimmeris. „Tai buvo sunku, nes žmonės vis kartojo:„ Džordžai, mes darome mažiau verslo! “ Linktelėjau ir sakiau taip. Tačiau antraisiais metais jis pradėjo suktis “.

Tada pasirodė tos visur esančios reklamos, o 1992 m. - viešasis akcijų platinimas, finansavęs agresyvesnę plėtrą. „Men's Wearhouse“, kai ji pasirodė, turėjo apie 100 parduotuvių, o vėliau kasmet atsidarė 50 ar 60 naujų. Tai buvo viskas, išskyrus įprastą akcinę bendrovę: „Zimmer“ vykdomojoje komandoje buvo jo brolis, pernai išėjęs į pensiją po 35 metų, ir jo tėtis, kuris tapo nekilnojamojo turto vadovu po „Royalad“ žlugimo. Buvo ir senų draugų, įskaitant psichologą Charlie Breslerį iš Fresno, Kalifornijoje, kuris prie įmonės prisijungė 1993 metais be jokio konkretaus darbo. Zimmeris ir Bresleris kartu su vaikais buvo „Bridge Bridge“ žaidėjai, ir, pasak Zimmerio, „kai žaidi bridžą, supranti intuityviai apie savo partnerį“. Bresleris šešis mėnesius praleido nieko neveikdamas, tik šešėliuodamas Zimmerį; galiausiai jis tapo prezidentu.

Politika buvo kuriama atsižvelgiant į Zimmerio vertybes. Kai įmonė pirmą kartą nustatė darbuotojų akcijų nuosavybės planą, visos pajamos, kurias darbuotojai uždirbo iki 200 000 USD, buvo įskaitytos į jų akcijų paskirstymą. „Maždaug po penkerių metų pažiūrėjau į metinį paskirstymą ir pamačiau, kad viršuje buvo pusšimtis žmonių, kurie gavo pusę pinigų“, - sako Zimmeris. Jis sumažino slenkstį iki 100 000 USD, o tada iki 50 000 USD. Galų gale vidutinis parduotuvės vadovas gavo tiek akcijų, kiek aukščiausio lygio vadovai. Kai „Zimmer“ išėjo, parduotuvių vadovų apyvarta daugelį metų siekė apie 10 proc., Palyginti su 25 proc. Pramonės vidurkiu.

„Kapitalizmas niekada nebuvo skirtas maksimaliai padidinti trumpalaikę akcininkų vertę“, - sako Zimmeris. Ši žinia ne visada gerai sekėsi Volstrite - jo bankininkai iš „Bear Stearns“ įspėjo Zimmerį nekalbėti apie jo „beprotiškas idėjas“ kelyje prieš IPO, tačiau tai netrukdė bendrovei dominuoti Kategorija. Kai Zimmeris buvo atleistas, vienas iš penkių JAV įsigytų kostiumų buvo iš „Men Wearhouse“.

Jaffis, „Stifel“ analitikas, vadina Zimmerį „laimingu ir protingu“, tačiau sako, kad įmonės sėkmė buvo ne tiek Zimmerio valdymo idėjų funkcija, kiek jis puikiai išjudino besikeičiančius vėjus vyraujančioje vyrų mažmeninėje prekyboje. Kadangi prekybos centrų universalinės parduotuvės nustatė, kad parduotuvėse gali uždirbti daugiau pinigų už kvadratinę pėdą, naudodamosi parduotuvių firminiais butikais, nei galėtų su dideliais kostiumų padaliniais, „Men's Wearhouse“ užsitraukė patogesnes (ir pigesnes) vietas, didesnį inventorių už mažesnę kainą, siuvimą vietoje ir tvirtą aptarnavimą.

Maršalas Cohenas, ilgametis mažmeninės prekybos analitikas NPD grupė pradėjęs savo karjerą vyriškų drabužių srityje, varžydamasis su „Men's Wearhouse“, naudoja tokius žodžius kaip revoliucinis už Zimmerį. „Jis nuolat bandė išradinėti verslą“, - sako Cohenas. „Jis ne visada buvo teisus, bet jūs turite suteikti jam kreditą. Jis visada sakydavo: „Čia mes einame, žmonės,“ net jei tai dar neįvyko “.

Toks momentas atėjo 1999 m. Darbuotojas pasiūlė patekti į tux nuomą - segmentą, kuris neturėjo didelės nacionalinės grandinės. Zimmeris tai suprato kaip „nedidelę lygą“ naujiems klientams, besiverčiančius apie išleistuves ir vestuves. „Men's Wearhouse“ jau turėjo nekilnojamąjį turtą visoje šalyje ir siuvėją kiekvienoje savo parduotuvėje, todėl tuxo stotis galėjo būti pridėta su nedidelėmis papildomomis sąnaudomis. Iki 2013 m., Pasak Zimmerio, bendrovė per metus pritraukė daugiau nei 400 mln. USD tuxo nuomos mokesčio, turėdama stulbinamą 80 proc. Bendrąjį pelną - 15–20 proc. Mažmenininko pajamų, jo vertinimu, ir arčiau 50 proc. Savo pelno. .

Ir vis dėlto problemos slypėjo.

Zimmeris buvo mylimas jo parduotuvių, nes iš eilinių uždirbo daug pinigų ir jis stengėsi su jais susisiekti. Kiekvienais metais kompanija visoje šalyje surengdavo dešimtis juodų kaklaraiščių šventinių kamuolių, kurių daugelyje Zimmer dalyvaudavo, užlipdavo ant šokių aikštelės ir vaidindavo linksmą, garsų bosą. Tačiau aukštesnėse gretose Zimmeris buvo žinomas kaip tai, ką vienas viešai žinomas asmuo vadina „kietu kalės sūnumi“. Jis sunkiai varė savo vadovus; jis traukė didelius sprendimus; jam sunkiai sekėsi suteikti kreditus kitiems. Buvę vadovai sako, kad jis įprastai vertina kieno nors prioritetus, išskyrus savo.

Richie Goldmanas - vienas iš pirmųjų Zimmerio samdytojų, kuris išbuvo beveik 30 metų ir galiausiai vadovavo rinkodarai - sako, kad Zimmeris dažnai nustebino savo „didžiuliu genialumu - savo sugebėjimu žengti žingsnį atgal ir pamatyti paprastą sprendimą, kurio praleido kiti. ' Tuo pačiu metu „daug laiko praleidau George'ui su kitais vadovais“, - sako Goldmanas. „Jaučiau, kad jis su bendrovės vyresniąja vadovybe elgėsi paniekai ir niekada to nesupratau“.

Ginčijamasi net dėl ​​garsiosios linijos „Aš garantuoju“. Zimmeris interviu dalyviams jau seniai sakė, kad jis tai sugalvojo vietoje - scenarijuje buvo parašyta: „Tai faktas, Džekai“, bet jis vietoje to skelbėsi. „Tai netiesa“, - tvirtina Goldmanas. „Tai sugalvojo agentūros reklamos autorius. Aš susierzinu kiekvieną kartą, kai girdžiu Džordžą pasakojant istoriją.

Zimmeris nebuvo aklas dėl nesantaikos. Jis prisimena pasakojęs parduotuvės darbuotojams, kad jei nuotaka ir jaunikis ateitų naršyti tuxo nuomos ir pasakytų, kad kitur galėtų susitarti geriau, parduotuvė turėtų tą kainą suderinti vietoje. Jo argumentai buvo tokie: kadangi vestuvių vakarėliai buvo dideli bilietų pardavimai, kuriuose dalyvavo keli jaunikiai ir šeimos nariai, buvo verta atsisakyti 20 USD už tuxą nuo nepaprastai didelės maržos. „Akivaizdu, kad geriausia būtų, jei vadovas leistų atlikti nuolaidą, tačiau tai ne visada įmanoma realiu laiku“, - pasakė jis darbuotojams. 'Taigi aš jums suteikiu įgaliojimus: surenkite vestuvių vakarėlį!' Vėliau jis sužinojo, kad, išėjęs iš kambario, kitas vadovas jam prieštaraus. 'Jie sakytų:' Džordžas yra pilnas šūdų. Daryk ne suteikti neleistinas nuolaidas. '

Zimmeris man pasakoja šią istoriją, kai netyčia ištirpsta valgykloje netoli jo biuro, kur padavėjai žino jo vardą. „Aš visada leidau žmonėms blogai kalbėti“, - sako jis. 'Prieš porą savaičių kažkas man sakė:' Džordžai, jie tave tiesiog draskė, kai išėjai iš tų susitikimų. ' Gal aš turėjau dėl to būti šiek tiek labiau susirūpinęs “.

Prisijungė Dougas Ewertas Vyrų drabužių salonas iš „Macy's“ 1995 m. Iš pradžių jis buvo kaklo drabužių pirkėjas, o bėgant metams Zimmeris jį prižiūrėjo. Ewertas tapo generaliniu direktoriumi 2011 m., Tačiau Zimmeris buvo aktyvus vykdomasis pirmininkas ir jie ėmė konfliktuoti.

Vienas ginčas buvo susijęs su „K&G“, ilgai nenaudingu vyriškų drabužių tinklu, kurio nuolaidos buvo gilios su nuolaida, kurį „Men's Wearhouse“ įsigijo 1999 m. „Ewert“ ir valdyba norėjo parduoti „K&G“. Zimmeras to nepadarė. 2013 m. Pavasarį bendrovė paskelbė, kad ji pasamdė banką tirti „K&G“ pardavimą, o valdybos posėdyje kilo įtampa. Zimmeris buvo įsiutęs ir dėl to, kad valdyba balsavo už tai, kad pagrindiniai vadovų atlyginimai, įskaitant ir jų, būtų padidinti dvigubai, nepasitarę su juo. Ewerto bazinis atlyginimas padvigubėjo - iki 1,25 mln. Zimmeriui buvo pasiūlyta 1 mln. (Per pastaruosius 20 metų Zimmeris aukojo 500 000 USD atlyginimą darbuotojų vaikų stipendijų fondui ir finansavo savo gyvenimo būdą parduodamas atsargas.) Zimmeris niekada nebuvo įgyvendinęs „Whole Foods“ tipo vadovų kompensacijų viršutinės ribos, tačiau manė, kad jie yra įmonės DNR. Jis jį prarado susitikime. „Aš būčiau pagalvojęs, kad jūs, vaikinai, žinote, kad manęs negalima papirkti“, - pamatė jis.

Po susitikimo Zimmeris nusprendė, kad atėjo laikas įmonę laikyti privačia. Kaimynas ir jo patikėtinis Pjemonte, ritmingas anklavas kalvose virš Oaklando, serijinis verslininkas ir investuotojas Chrisas Hemmeteris pradėjo kalbėtis su bankininkais dėl susitarimo sudarymo. Zimmeris sako, kad tą pavasarį skambučio metu valdybai jis pasakė, kad jam buvo patarta, jog bendrovė gali gauti 30–40 procentų premiją už akcijų savininkus ir droviuosius asmenis. 'Ar ne mūsų patikėjimo pareiga yra tai ištirti?' Per pastaruosius kelerius metus valdyba keletą kartų diskutavo apie privataus sektoriaus naudojimą ir atidavė šį klausimą spręsti, kad tai pakenks įmonei su per didele skola. Ir štai Zimmeris vėl ėmėsi idėjos.

Po dviejų mėnesių įvyko dar vienas valdybos posėdis. Ankstesnę naktį Deepak Chopra, „New Age“ guru ir Zimmerio draugas, kuris taip pat buvo lentoje, vedė Zimmerį į vedamą meditaciją, kurios pagrindinis tikslas buvo geriausiai apsaugoti jo palikimą. Vėliau Zimmeris pasakė Choprai (kuri neatsakė į kelis prašymus pakomentuoti), kad jis sutiko, kad jo palikimas yra linijoje, tačiau leidimas Ewertui toliau vadovauti įmonei yra tikras pavojus. „Meditacijos metu sužinojau, kad Dougas negali vadovauti šiai įmonei“, - sakė Zimmeris.

Kitą rytą režisieriai paprašė Zimmerio atsistatydinti ir pasiūlė jam pirmininko pareigas emerituoti. Jis jiems pasakė, kad turės viską apgalvoti. Vėliau tą pačią dieną jis jų atsisakė. Tuo metu valdyba pasakė Zimmeriui, kad jis buvo atleistas - ir kad jo kabinetas buvo supakuotas. Tokia Zimmerio versija. Bendrovė atsisakė komentuoti šią istoriją už paglostytą pareiškimą, linkėdama „Zimmer“ sėkmės. Tačiau reaguodama į baisios spaudos bangą po šaudymo, valdyba išleido neįprastą pareiškimą, kuriame išsamiai aprašyta jos vidinė veikla. Zimmeriui „buvo sunku priimti faktą, kad„ Men's Wearhouse “yra viešoji įmonė“, - rašoma jame. Zimmeris „atsisakė palaikyti komandą, nebent ji sutiko su jo reikalavimais“ ir „tikėjosi veto galios priimant svarbius įmonės sprendimus, įskaitant vadovų atlyginimus. „Valdybai neliko nieko kito, kaip jį nutraukti“.

Viena svarbi detalė nelabai sutampa. Zimmeris daugelį metų pasirinko valdybos narius, kad atspindėtų jo ekscentrišką vadovavimo stilių - tokius kaip „Chopra“ ir pagrindinis direktorius Billas Sechrestas, „Zimmer“ kolega Noetinių mokslų instituto taryboje. Kodėl tokia grupė turėtų vienbalsiai atsisukti prieš jį taip greitai?

Keletas šaltinių, artimų situacijai, rodo, kad Zimmeris buvo paprasčiausiai labiau atsiskyręs nuo vadovybės, nei atrodė. Kitas paaiškinimas yra tai, kad bandydamas laikyti įmonę privačia, Zimmeris ne tik išdavė valdybos pasitikėjimą, bet iš esmės pateikė įmonę parduoti. Mėnesius po Zimmerio atleidimo Jos. A. Bankas bandė priešiškai perimti „Men Wearhouse“, kuris buvo priverstas nusipirkti „Jos. A. Bank“ už kainą, kurią daugelis laikė išpūsta. Šis sandoris yra būtent tai, kas šiandien kelia pavojų įmonei.

Biržų biurai „zTailers“ ir „Generation Tux“ užima antrą aukštą buvusios universalinės parduotuvės Ouklando centre, priešais kurią „Uber“ stato naują būstinę, ir atrodo kaip kitų jaunų startuolių. Čia yra poilsio zona su raudonomis burbulinėmis kėdėmis ir didele lempute bei virtuvė, kurioje gausu gerų užkandžių. Zimmeris ėmėsi „Ping-Pong“ ir neseniai darbuotojams pasiūlė 100 USD, jei jie galėjo jį įveikti (daugelis greitai tai padarė). Jo kampinis biuras yra didelis, bet nereiklus, su kreidomis baltomis sienomis ir netinkamomis kėdėmis. Be įrėmintų Zimmerio nuotraukų su įvairiais šviestuvais (Billas Clintonas, Nancy Pelosi, Reggie Jacksonas), tai gali būti jūsų draudimo vaikino biuras.

Išgirdęs, kaip Zimmeris tai pasakė, jis atšoko iškart po atleidimo, tačiau Hemmeteris įtaria, kad tai buvo daug blogiau. „Buvau šalia jo daugelį kitų poros savaičių“, - sako jis. - Buvo taip liūdna. Tai jo gyvenimo darbas, jo tapatybė, tiesiog einantis ... “- jis kelia sprogimą. 'George'as turi tam tikrą metafizinę pasaulėžiūrą, kuri padėjo jam per daug nesusigaudyti, bet aš žinau, kad viduje tai kainavo siaubingai.'

Kelias savaites Zimmeris ir Hemmeteris kalbėjosi su teisininkais, viešaisiais asmenimis ir privataus kapitalo grupėmis apie bandymą perimti. Jie to nepadarė. Jiedu laikė franšizę populiaria vietine ledų ir sumuštinių parduotuve ir išplėtė ją per „Sunbelt“. Jie kalbėjo apie „Warby Parker“ stiliaus akinių kompanijos įkūrimą. Jie bandė pirkti „K&G“, tačiau sandoris žlugo, nes bandė nuslėpti Zimmerio dalyvavimą, o „Men's Wearhouse“ tai išsiaiškino.

Tada jie išgirdo apie vadinamą startuolį Juodasis tuxas kad internetu nuomojosi smokingus. 'Galėjai tiesiog pamatyti, kaip lemputė dega virš George'o galvos', - sako Hemmeteris. »Smokingo nuoma internetu? Aš turbūt esu vienintelis vaikinas pasaulyje, kuris išmano tą verslą. “Jis sako, kad jie pasiūlė nusipirkti kontrolinį akcijų paketą iš 20-ies įkūrėjų, kurie sakė„ Zimmer “, kad gali investuoti 250 000 USD už 2,5 proc., Kurį jis laiko beprasmišku. . („Juodasis tufas“ neigia kada nors aptaręs skaičius.)

Netrukus po to Zimmeris 2014 metų Naujųjų metų dieną atsidūrė Havajų paplūdimyje kartu su savo draugu Marcu Benioffu, „Salesforce“ įkūrėju. Iš pradžių Benioffas patarė Zimmeriui po šaudymo nebegrįžti į verslą, nes paramos išpylimas buvo toks galingas būdas įtvirtinti jo palikimą. Dabar Zimmeris jam pasakė, kad nori sukurti internetinę „tux“ kompaniją, o Benioffas, vyro, kuris nėra žinomas dėl emocijų, lokys, lėtai atsigręžė į ausį. - Žmogau, Džordžai. Tai yra žudiko idėja “, - sakė jis. „Benioff“ investicijų grupė sudarė septynženklę sumą, o „Tux“ karta „Salesforce“ kompanijoje pradėjo daug žiniasklaidos šurmulio. 2015 m. „Dreamforce“ suvažiavimas .

Po kelių mėnesių Zimmeriui pradėjus kurti savo naują įmonę, jis su keliais pagrindiniais leitenantais nuvyko į Benioffo namus susitikti. Tapo aišku, kad jie spruko kai kuriais techniniais klausimais ir praleido vidinius terminus, taip pat jiems trūko patirties, kad padėtis būtų išspręsta. - Džordžai, ar turite produkto vadybininką? - paklausė Benioffas.

- Turite omenyje ką nors, kas perka smokingus? Zimmeris sugriaudėjo atgal.

Benioffas, suprasdamas, kad jo draugui reikia pagalbos dėl pagrindų, paaiškino, kad jis turi ką nors, kas apibrėžia svetainės ypatybes, ir piemenų komandos nariams jas sukurti. „Supraskite, kad jūs dirbate technologijų, o ne smokingo verslu“, - sakė jis ir nurodė, kad „Salesforce“ svetainėje dirba daugiau inžinierių nei dirbo „Zimmer“.

kokio ūgio yra Laris Deividas

„George'as nesuprato, ko reikėjo, norint išplėsti techninę dalykų pusę“, - sako Mattas Howlandas, galiausiai pasamdęs patyrusį CTO Zimmerį. „Tai buvo tarsi įėjimas į plytas ir skiedinį ir niekas neturėjo, kad įsteigtų faktines parduotuves. Tačiau tai, ką George'as pateikia ant stalo, jis taip skiriasi nuo to, ką paprastai gaunate Silicio slėnyje “.

Pavyzdžiui, kai Zimmeris pradėjo planuoti „Generation Tux“, jis žinojo, kad tinkamų drabužių pristatymas yra didžiausias iššūkis oficialių drabužių nuomoje, todėl prieš išleisdamas sprendimą jis sukūrė sprendimą. Vyrų drabužių namai išsprendė šią problemą, turėdami siuvėją kiekvienoje parduotuvėje. Sukūręs savo internetinį siuvėjų tinklą „zTailors“, Zimmeris suprato, kad „Tux“ kartos geografinė aprėptis gali būti didesnė nei „Men's Wearhouse“, o įvykio dieną galėtų išsiųsti siuvėją, kad jis galėtų prisitaikyti.

„Tux“ kartos pajamos, nors ir auga, vis tiek yra nedidelės. ( Inc. mano, kad tai yra mažesnė nei 1 milijonas dolerių per mėnesį.) Zimmeris sako nesitikintis, kad tai dar bent dar metus uždirbs pelną. Kol kas užduotis yra išsiaiškinti būdus, kaip atkurti asmeninę pardavimo taktiką, didinančią užsakymo dydį, pavyzdžiui, priversti nuotakos ir jaunikio tėčius ir senelius užsisakyti kostiumus kartu su jaunikiais. „Men's Wearhouse“ vidutinis tipiškų renginių nuomojamų tuxų skaičius buvo aštuoni, sako Zimmeris; „Tux“ kartoje jis man pasakė, kad mažiau nei penki.

„Zimmer“ manė, kad „zTailers“ gali tapti vartotojų prekės ženklu, nes jis sujungia pramonę, kurią beveik vien sudaro „mama ir pop“ parduotuvės. Užuot tai parodžiusi daugiau pažadų kaip „verslas verslui“ operacija. Sandoris su „Macy's“ siūlo namų skambučių pritaikymą „Macys.com“ pirkimams, o Zimmeris teigia, kad bendrovė bando panašias idėjas su tokiais kaip „Amazon“ ir J. Crew.

Nesunku suprasti, kodėl. Vis didėjančios siuntimo išlaidos kartu su vis labiau standartizuota nemokamos grąžinimo el. Prekybos praktika gali sunaikinti internetinius mažmenininkus. Kas būtų, jei klientas galėtų ne tik grąžinti ar pakeisti netinkamą daiktą, bet ir pakviesti siuvėją, kad jis jį sureguliuotų? Mažmenininkai galėtų išlaikyti pardavimą ir sutaupyti siuntimo metu. „ZTailors“ tai puikus būdas įsigyti klientų ir padidinti pajamas, nes kai siuvėjas yra kažkieno namuose, kiti daiktai, kuriuos reikia taisyti, beveik visada išeina iš spintos. „Mes pasiųsime kam nors pora khakių, ir jie išeis su devyniais ar 12 drabužių“, - sako Hemmeteris, kuris dabar yra abiejų bendrovių finansų direktorius.

Ir vis dėlto, kai Zimmeris ir Hemmeteris gyvena savo klientams, „Men's Wearhouse“ ir toliau juos šunina. Netrukus po to, kai praėjusį pavasarį pradėjo veikti „zTailors“, „Men's Wearhouse“ uždraudė savo siuvėjams „Zimmer“ apšviesti, nepaisant to, kad jiems įprasta laisvai samdyti kitus mažmenininkus. Zimmeris rėmėsi savo buvusiu „Men's Wearhouse“ talentu, kad sudarytų savo pradinį 600 siuvėjų sąrašą - vienu judesiu „Men's Wearhouse“ pašalino maždaug 150 iš jų. Tada teisinės peržiūros metu išgaravo „Tux“ kartos susitarimas su „Macy“ siūlyti „Tux“ nuomą internetu ir per parduotuvės kioskus. Verslas galų gale pateko į vyrų drabužių namus. Zimmeris negali sulaikyti persekiojimo dėl pralaimėjimo taip vėlai tame žaidime: „Sandoriui nėra prasmės. Tai turi būti tik tam, kad mane užblokuotų “.

Tos kovos nesibaigė. Žlugus „Men's Wearhouse“ akcijoms, įmonės siuvėjai, bijodami atleidimų, vėl kreipėsi į „zTailors“. 'Taigi nusprendžiau, kad pradėsime samdyti vyrų drabužių siuvėjus', - sako man Zimmeris. „Mes dirbame su teisininkais. Jei [Vyrų drabužių namai] nori pakelti dvoką, mes pasiruošę “.

Hemmeteris mano jis žino, kodėl Zimmeris taip pritvirtintas ant vyrų drabužių namų. „Jei tai būčiau aš, tai matyčiau kaip galimybę atlikti puikų sandorį, sukurti daug akcininkų vertės ir paskutinį juoką“, - sako jis. „Bet jis tiesiog jaučiasi siaubingai dėl visų žmonių, kuriuos paliko. Jis nori grįžti ir jiems padėti. Ir tai taip paskatintų įmonę “.

„Tarkime, būtų protinga tai ištirti“, - sako NPD analitikas Cohenas. „Bendrovė prarado asmenybę“.

Tačiau Goldmanas mato tik kerštą antrame Zimmerio veiksme. „Jis galėjo eiti ir būti bet kurios valstybinės bendrovės valdyboje“, - sako jis. „Jis galėtų mokyti. Jis galėtų įkurti mažmeninės prekybos įmonę bet kurioje kitoje srityje. Kodėl verta įkurti dvi įmones, kurios eina tiesiai į „Wearhouse“?

Jiems, žinoma, viskas gerai. Zimmeris yra teisus ir kerštingas. Jis idealistiškas ir nuoširdus. Jis yra tėvas, stebintis, kaip jo kūdikis kenčia. Jis yra gimęs verslininkas, kuris mato galimybę.

Vieną vakarą Oaklande, pakeliui į „Golden State Warriors“ žaidimą, Zimmeris išsitraukia iš kišenės sulankstytą užrašų popieriaus lapą, kai sustojame prie raudonos šviesos. Per pastarąsias tris dienas jis man keliolika būdų pasakė, kad, nors jis skambino iš privataus kapitalo ir pats skambino keliais, jis vis dar neišnagrinėjo, kaip susidarys „Wearhouse“ sandoris. Jis bandė apsisaugoti nuo per didelio prisirišimo prie idėjos, paaiškino jis.

Bet dabar jis sako: „Aš vakar vakare atsisėdau ir bandžiau viską išspręsti“. Jis žiūri į savo rankomis nuskaitytų skaičių stulpelius ir pateikia keletą pagrindinių „Men's Wearhouse“ prekių ženklų skaičių, savo naujų įmonių indėlį, kai kuriuos vertinimus apie galimą naują modelį, kurį jis mėgsta: prenumeratos kostiumų nuoma. Tada jis nurodo bendrovės rinkos viršutinę ribą, priemoką, kurią jis turėtų sumokėti akcininkams, 1,7 mlrd. USD skolą. Tai 3 milijardų dolerių vertės sandoris. 'Aš tiesiog nežinau, ar tai bus prasminga', - sako jis, kai šviesa tampa žalia. - Sunku pamatyti, kaip tai veikia.

Bet tai jo galva kalba. Jo širdis tiksliai žino, ką jis turėtų daryti.