Ar kada pagalvojote, ar galite ką nors padaryti, kad daugiau tokių žmonių kaip jūs? Nors tai neveikia visiems, keli paprasti bendravimo su žmonėmis pakeitimai gali labai pakeisti jūsų simpatijas. Įžvalgoje paštu „Psychology Today“ metu psichologas ir populiarus TED pranešėjas Guy Winchas siūlo 10 paprastų pokyčių, kaip jūs bendraujate su žmonėmis, kurie neabejotinai padės jums patikti potencialiems klientams ar verslo partneriams, draugams ar net galimoms datoms.
Galite rasti visus jo pasiūlymus čia . Tai vieni galingiausių.
kokio ūgio Bobas nusilenkia
1. Padėkite telefoną.
Aš žinau, aš žinau. Daugelis iš mūsų nežinotų, kaip visada funkcionuoti be telefono rankoje ar priešais save ant stalo. Tačiau mes gyvename tuo metu, kai daugumai iš mūsų yra trumpas dėmesys ir jie lengvai atitraukiami, o jei jūsų telefonas išjungtas, jūs jį baigsite žiūrėdami, perspėja Winchas. Vogdami žvilgsnius į savo telefoną, kurio taip sunku nepadaryti, kai jis yra šalia jūsų ar jūsų rankos, rodo, kad klausotės ne iki galo (geriausiu atveju) arba esate išsiblaškę ir nesidomintys, nei vienas, nei kitas. kuris jus pamils kitam žmogui “, - rašo jis.
Taigi, kad ir kaip sunku atrodyti, įsidėkite telefoną į krepšį ar kišenę ir palikite ten per visą pokalbį. Jei turite jį ant stalo, padėkite jį į vieną pusę ir pasukite veidu į apačią. Tai darykite, net jei asmuo, su kuriuo kalbate, turi savo telefoną. Tai puikus būdas signalizuoti, kad gerbiate kitą žmogų ir kad jis atkreipia visą jūsų dėmesį.
2. Neužpildykite per daug kalbėjimo laiko.
Kalbėdami su kitu asmeniu įsitikinkite, kad jis ar ji gauna tiek laiko, kiek jūs. Tai reiškia, kad reikia atidžiai stebėti, kiek kiti žmonės kalba, ir atkreipti juos į klausimus bei paskatinti, net jei jūs tiesiog žinote, kad jie norėtų išgirsti tą istoriją, kurią norite pasakyti.
Jei to nepadarysite ir baigsite kalbėti daug daugiau nei kitas asmuo ar žmonės, su kuriais kalbate, galite juos atstumti ir net nežinoti. „Žmonės pastebi šiuos disbalansus ir užregistruoja juos nepalankiai, kad ir kaip jie tuo metu galėtų džiaugtis jūsų istorijomis“, - pažymi Ginčas.
3. Išmokite iš tikrųjų klausytis.
Dauguma žmonių nori būti išklausyti. Winchas rašo: „Čia nėra jokių nuorodų“. Būti geras klausytojas , jūs tikrai turite atkreipti dėmesį ir priimti tai, ką sako kitas žmogus. Tai suteiks jums malonumo pranašumą, palyginti su daugeliu kitų žmonių, nes dauguma žmonių apsimeta, kad klausosi, kai kas nors kitas kalba, tačiau jų protas yra tikrai užsiėmęs planuodamas, ką jie pasakys, kai ateis eilė kalbėti. Signalizuokite, kad klausotės linktelėdami, juokdamiesi tinkamomis akimirkomis, dažniausiai užmezgdami akis ir užduodami klausimus, kurie aiškiai rodo, kad atkreipėte dėmesį.
kiek Doniui labiausiai metų
4. Siūlykite norimas reakcijas.
Empatija yra nepaprastai simpatiška savybė, todėl parodykite savo empatiją sakydami kitiems žmonėms, ką norėtumėte išgirsti, jei būtumėte toje pačioje padėtyje. Taigi, jei kas nors skundžiasi dėl dalyko, kuris atrodo nereikšmingas, nesakykite, kad tai nėra baisi problema, pasakykite maždaug taip: „Gee, tai yra labai blogai“. Galų gale, kad ir kas tai būtų, jiems tai atrodo didelis dalykas.
Apskritai, pasak Wincho, jums geriausia pateikti patvirtinimą, ką jums sako žmonės: jei jie nusiminę, būkite užjaučiantys. Jei jie didžiuojasi pasiekimu, pasveikink juos. Jei jie patyrė jaudinančios ar gąsdinančios patirties, patvirtinkite jiems šią emociją.
5. Klauskite tolesnių klausimų.
Niekas nesako aiškiau: „Aš klausau“, nei prisimenu tai, ką žmonės tau sako, ir stebi juos. Jei kas nors paminėjo, kad ketina skaityti pranešimą, kitą kartą, kai kalbėsite, paklauskite, kaip sekėsi. Jei kas nors buvo atostogavęs, paklauskite, kur jie išvyko ir ar jiems patiko laikas.
Jei tai buvo svarbus įvykis, apsvarstykite galimybę išsiųsti tekstą ar el. Laišką, kad paklaustumėte, kaip sekėsi. Jūs pranešate asmeniui, kad ne tik jūs jų klausėtės, bet ir pakankamai rūpinatės, kad galėtumėte pasitikrinti, kaip jiems sekasi - tai gali labai padidinti jūsų simpatijas. „Tai yra galimybė, kurią dauguma žmonių praleidžia“, - rašo Winchas.
Atlikę bet kurį iš šių dalykų, jūs iškart tapsite simpatiškesni. Atlikite visus penkis ir jūs žymiai padidinsite savo malonumą. Galite pastebėti, kaip žmonės nedelsdami atsiperka ir kaip noriai su jumis užsiima verslu ar vėl susitinka. Išbandykite ir pamatykite.
