Tie iš mūsų tam tikro amžiaus, kurie dirbo mažmeninėje prekyboje ar maisto tiekime, gali prisiminti dienas iki šiuolaikinių prekybos taškų (POS) sistemų. Rankiniu būdu pridėjome daiktų kainą kasoje - jei mums pasisekė, registras buvo kompiuteris su daiktų savikaina, iš anksto užprogramuota į raktus. Vykdėme kreditines korteles su gremėzdišku, plokščiu kredito kortelių pieštuku, kuriame buvo naudojamas anglinis popierius. Kreditinės kortelės (arba asmeninio čekio!) Operacijos nebuvo akimirksniu ir galėjo praeiti dvi ar daugiau dienų, kol kortelės mokesčiai pasiekė banką.
Aren Marcus išleidimo data 2017 m
Laikai pasikeitė, o dabar operacijų fiksavimo ir pardavimo pardavimo technologija gali būti pakankamai maža, kad tilptų į delną. Štai ką turite žinoti apie POS ir kaip pasirinkti geriausią savo verslui.
Kas yra POS?
Pagalvokite apie POS sistemą kaip suartėjimo tašką, kai klientas ir verslas sudaro sandorį. Žodžiai „check out“ arba „register“ gali būti naudojami kalbant apie POS, tačiau tai yra tiesiog stotys, kuriose įvyksta operacijos. Šiuolaikinės POS yra labai įvairios, pradedant aparatine įranga, skirta nuskaityti kreditines korteles, tiesiogiai jungiamas prie jūsų išmaniojo telefono, ir baigiant sistemomis su terminalais ir grynųjų pinigų stalčiais. Nesvarbu, ar tai paprasta, ar sudėtinga, šiandien POS leidžia prekybininkams per kelias sekundes atlikti pirkimą ir visa tai atlikti elektroniniu būdu. Kartais terminas POS gali būti vartojamas pakaitomis su terminu „aptarnavimo vieta“, nes klientai gali naudoti tą pačią technologiją norėdami grąžinti.
Naudojant POS technologiją
Pagalvokite, kaip dažnai naudojate debeto ar kreditinę kortelę atliekant operacijas - perkant dujas, mokant už dienos latte ar maisto prekes, ar įsigyjant tą nuostabų naują sijoną ar golfo lazdų rinkinį. Naudojant POS technologiją, sistemos programinė įranga naudoja brūkšninį kodą ant jūsų įsigyto daikto etiketės (arba raktą į konkretų patiekalą ar gėrimą, jei tai restoranas), kaip atsargų reguliavimo sistemą, taip pat kaip efektyvų būdą kontroliuoti sandorį. Teoriškai įmonė žino, kiek latų, megztinių ar golfo lazdų paliko parduotuvės fasadą ir ar buvo grąžinta. Be to, POS sistema gali pagreitinti sandorius - tai labai svarbu, pavyzdžiui, restorane ar kavinėje, kur ilga eilė prie langelio veda prie niurzgančių klientų. Įmantresnė POS programinė įranga iš tikrųjų kaups duomenis apie pirkimus, klientų istoriją (kad dideli vartotojai galėtų gauti premjerinį gydymą), kokie daiktai juda gerai ir kokie daiktai lieka nejudantys. Visi šie duomenys gali padėti verslui padidinti pelną ir pašalinti atliekas. Galiausiai restorane ar bare 10 asmenų vakarėlis beveik visada paprašys padalyti čekį. Turint tinkamą POS, paprastas padalijimas iš vieno bilieto į 10 yra lengvas ir greitas.
Mobilus POS
Mobiliosios POS sistemos taip pat sukelia bangas, nes mažos įmonės, tėvų ir mokytojų asociacijos bei kitos grupės, kurioms reikalinga epizodinė prieiga prie POS sistemos, naudojasi tiesioginio pardavimo taško pranašumais, kai pirkėjui nereikia prisijungti prie savo banko svetainėje arba „PayPal“ paskyroje. Aparatinė įranga yra mažesnė nei sidabro doleris ir gali tilpti į planšetinį kompiuterį ar išmanųjį telefoną. Programinė įranga suteikia greitą atsakymo laiką už nominalų mokestį už operaciją - dažnai pardavėjas tai perduos pirkėjui. The Kvadratinis skaitytojas yra geriausiai žinomas iš šių mobiliųjų POS įrenginių, tikriausiai todėl, kad tai buvo pirmasis produktas (išleistas 2009 m.), ir technologija toliau tobulėjo, tačiau yra ir kitų mobiliųjų produktų, įskaitant „PayPal“ čia , kuris sąsaja su didžiuoju broliu „PayPal“.
Sistemos ypatybės
Kokių svarbių funkcijų jums reikia, jei diegiate POS savo verslui? Tai iš tikrųjų priklauso nuo jūsų verslo, darbuotojų skaičiaus, operacijų kiekio ir duomenų, kuriuos norite užfiksuoti. Jei ieškote paprasto būdo, leidžiančio keliems (ar kelioms dešimtims) žmonių susimokėti už saujelę daiktų, gali pakakti mobiliojo POS, pritvirtinto prie jau turimo telefono, nešiojamojo kompiuterio ar „iPad“. Ar norite, kad POS jūsų versle būtų pagrįstas esama aparatine įranga, ar jums patogu naudotis „Cloud“? Jei jūsų įmonė turi vidinės techninės pagalbos prabangą, gali būti būdas įsigyti programinę įrangą vietinei sistemai. Jei jums patiko „Cloud“ ir turite tvirtą interneto paslaugų teikėją, programinės įrangos kaip paslaugos (SaaS) POS gali suteikti papildomo lankstumo ir reikalauti, kad prižiūrėtų mažiau denio darbuotojų.
Vertindami šias savybes, atsižvelkite į esamus ir būsimus savo verslo poreikius. Nors daugelis įmonių ketina naudoti tik kreditinių kortelių modelius, galbūt norėsite investuoti į sistemą, kuri leidžia atlikti grynųjų pinigų operacijas. Ar jūsų darbuotojai yra už stoties (baro, kavinės, registrų) ar juda? Turėsite apsvarstyti mobiliojo ir stacionaraus POS variantus, atsižvelgdami į poreikį, kurį dabar turite - ir į poreikius, kurių galite turėti ateityje. Daugelis „Nordstrom Rack“ parduotuvių sujungia statinius registruotus POS terminalus su mobiliomis POS sistemomis, kad darbuotojai galėtų sumažinti linijas savo tradicinėse registracijos stotyse - vienas ar du darbuotojai per trumpą laiką iš linijos gali išvalyti pusę tuzino pirkėjų. Kai kuriose „Red Robin Gourmet Burger“ restorano vietose prie stalų yra POS terminalai, todėl vakarieniautojai gali tiek pridėti patiekalų prie savo vakarienės, tiek išsiregistruoti laisvalaikiu - visa tai nepranešdami apie serverį.
Sistema su saugumo sluoksniais yra kritinė, nesvarbu, kiek operacijų atliekate. Jums reikės kortelės su elektroninėmis mikroschemomis (vadinamos EMV) - šios kortelės yra skirtos suteikti papildomą saugumą kortelės turėtojui, nes operacijos metu išvengiama lengvai nukopijuojamų magnetinių juostelių duomenų, o tai sukuria asmenį. operacijos įrašas, kurio negalima nukopijuoti.
Ar norite duomenų? Turėsite įvertinti, kokius duomenis (jei tokių yra) norite rinkti. Ar norite sistemos, kuri padėtų sekti atsargų ir pardavimo gijas? Tas, kuriame saugomi pirkimo duomenys ir leidžiama bendrauti su klientais (galbūt siųsti informaciją apie pardavimą)? Kaip apie darbuotojų gebėjimą laiką ir laiką praleisti? Tai visos galimos POS sistemų funkcijos.
Redaktoriaus pastaba: ieškote POS sistemų savo įmonei? Jei norite, kad informacija padėtų išsirinkti jums tinkamiausią, naudokite žemiau pateiktą klausimyną, kad mūsų partneris „BuyerZone“ jums nemokamai pateiktų informaciją:
Išlaidos: techninė ir programinė įranga
Apskaičiuoti POS sistemos kainą gali būti keblu, nes dauguma paslaugų svetainių nori surinkti jūsų duomenis prieš pateikdami jums pasiūlymą. Vis dėlto POS kainą galima suskirstyti į aparatūros ir programinės įrangos bei mokėjimų apdorojimo išlaidas.
Pigiausia yra labai paprastos mobiliosios POS paslaugos, teikiančios nemokamą techninę ir programinę įrangą, leidžiančios peršokti kreditines korteles naudojant išmanųjį telefoną ar planšetinį kompiuterį, o visos operacijos vyksta debesyje. Paslauga ima jums mokėjimo apdorojimo mokestį ir viskas.
Pažangiausia, jei investuojate į aparatinę ir programinę įrangą, skirtą naudoti su keliais terminalais, turėsite apsvarstyti produkto licencijavimo kainą vienam terminalui (daugiau nei 800–1200 USD ne „Cloud“ sistemai), kiekvieno terminalo kreditinių kortelių programinės įrangos kaina (galbūt dar po 300–500 USD), o jei dar neturite terminalų - nuo 2 000–3 000 USD už terminalą.
Verslas gali sušvelninti aparatūros kainą nuomodamas jas kas mėnesį arba pirkdamas atnaujintus terminalus. Taip pat norėsite atsižvelgti į mokymo kainą, atsižvelgdami į programinės įrangos sudėtingumą ir vartotojų išprusimą. Gali kainuoti papildomi registrai ar įranga. Siekdamas geriausių įkainių, pirkėjas gali būti sudarytas į daugiametį sandorį, todėl žinokite, ką gaunate. Jei įmonė neturi savo mokėjimo procesoriaus, esate pasirengę rasti procesorių, suderinamą su sistema. Galiausiai, sistemos atnaujinimas kainuos ir jums - ekspertai skaičiuoja, kad vidutinio dydžio ir didelė įmonė gali išleisti 15–20% priežiūros ir palaikymo mokesčių.
Mobiliosios POS sistemos yra pagrįstos debesimis ir yra žymiai pigesnės (tačiau gali būti lengvesnės pagal priedus). Galite mokėti nedidelį mokestį už ribotą aparatinės įrangos kiekį (maždaug nuo 30 iki 50 USD, kai ištyrėme kainos pasiūlymus). Aparatinę įrangą galite gauti nemokamai arba sudarydami paslaugų teikimo sutartį (panašią į tai, kaip nemokamai gauti naujausią, patobulintą telefoną pagal sutartį). Gali būti mėnesiniai mokesčiai (paprastai mažiau nei 100 USD). Būsite apmokestinti perbraukus kortele.
Programinė įranga kaip paslauga (SaaS) iš esmės suteikia verslo savininkams galimybę pasiekti esamų kompiuterių priedų produktus per tvirtą interneto ryšį ir yra ekonomiška aparatūros pirkimo alternatyva. Tikėtina, kad mokėsite metinį mokestį arba mėnesio abonementą, tačiau tai greičiausiai bus daug pigiau nei aukščiau pateiktos parinktys. Atsargiai: jei turite verslą, kuris parduoda vieną (arba tik kelis) dalykus, „SaaS“ jums gerai pasiteisins. Jei siūlote daug skirtingų produktų ar paslaugų, galite nerasti reikalingo „SaaS“ lankstumo. Kaip ir bet kuris „Cloud“ pagrįstas produktas, jūsų įmonės generuojami duomenys yra saugomi ne svetainėje, todėl saugumas yra pagrindinis rūpestis.
Metodika
Apžvalgos tikslais įvertinome galimų POS sistemų gausą, atsižvelgdami į kainas, mobilumo galimybes, klientų aptarnavimą, vartotojų ir ekspertų įvertinimus, paprastą naudojimąsi ir įmonės padėtį akredituotose peržiūros įstaigose. Taip pat turėjome omenyje šias misas:
Patikimumas - ar jūsų POS sistema veiks nuolat? Jei pasirinkote „Cloud“ pagrįstą sistemą, ar POS produktas veiks, jei internetas nepasiekiamas ar nestabilus?
Įperkamumas. Kokios yra išankstinės, mėnesio ir naudojimo išlaidos, ir ar jos yra tvarios? Ar esate pasirengęs įsigyti daugiau aparatūros ar programinės įrangos parinkčių?
Jodie Foster grynoji vertė 2017 m
Lankstumas - šiuo metu daugelis POS operacijų yra grindžiamos kortele, o ne grynaisiais. Svarbiausia rasti įmonę, kuri už kredito kortelių operacijas ima mažiausiai mokesčių, tačiau jums taip pat gali prireikti sistemos, kuri galėtų priimti grynuosius pinigus arba būtų pasirengusi priimti savo verslą negrynais.
Mokymai - ar pakankamai lengva naudotis sistema jūsų darbuotojams? Ar yra tinkamas mokymas?
Greitis ir mobilumas - ar didelę apyvartą turinčioje arenoje (pavyzdžiui, užimtame restorane) sistema leidžia jūsų darbuotojams nešiotis rankinį prietaisą aplink jūsų verslą, ar jūsų darbuotojai yra pririšti prie kelių didesnių mašinų?
Sauga - kur saugomi jūsų duomenys? Kas turi prieigą? Ir dar svarbiau, ar kortelių operacijos yra saugios?
Jei peržiūrint POS sistemas akis į akį jaučiasi didžiulis, gali būti prasminga dirbti su tokiomis įmonėmis POSUSA arba BuyerZone - jie gali padaryti jums daug kojų. Jei ne, čia yra keletas geriausių šiandien esančių POS sistemų.
Geriausia pardavimo vieta (POS) sistema smulkiajam verslui, bendras nugalėtojas: kvadratas
Aikštė čia yra pagrindinis nugalėtojas, nes beveik prieš dešimtmetį įkurta sistema suteikia gausų funkcijų paketą be mėnesinių ar pradinių mokesčių už pagrindinę savo paslaugą. Be to, į paketą įtrauktas ir mokėjimo apdorojimas. Kai tik gausite kortelių skaitytuvą, būsite pasirengę atlikti vos kelių minučių sąranką.
„Square POS“ yra viena iš lengviausiai nustatomų sistemų ir ji suderinama tiek su „Apple“, tiek su „Android“ pasauliu, jei kortelių skaitytuvui naudojate telefoną. Jei jūsų verslas yra platus ir vidutinis, arba jei jūs epizodiškai naudojate POS, mokėsite tik 2,75% apdorojimo mokestį už kreditinių kortelių mokestį (mokėjimas grynaisiais yra šiek tiek didesnis). Jei jums reikia tikros registracijos stoties, pasirinkite kortelių operacijoms skirtą „Square Stand“ (169 USD) arba nuolatinį „Square Register“, kurio pirkimas tiesiogiai kainuoja 999 USD (taip pat yra mėnesio išperkamosios nuomos galimybė).
Nuvilkimo būdas „Stand“ arba „Register“ bus žinomas visiems, kurie šiuo metu naudojasi kompiuteriu, todėl mokymai su produktu yra gana paprasti. „Square“ siūlo gana gausų analizės rinkinį, o „Cloud“ pagrįsta sistema taip pat leidžia operacijas atlikti neprisijungus, todėl niekada netrukdoma jūsų POS.
Už 29 USD per mėnesį prenumeratą ir vieno darbuotojo tarifą „Square Payroll“ galite mokėti darbuotojams ir rangovams, tvarkyti federalines mokesčių formas, sekti viršvalandžius, pateikti darbo užmokesčio atskaitymus ir tiesiogiai įmokėti darbuotojų ir rangovų darbo užmokesčio čekius.
Peržiūrėkite mūsų „Square POS“ sistemos apžvalgą
Geriausia restoranų pardavimo vieta (POS): skrudinta duona
Skrudinta duona buvo specialiai sukurta restoranų pramonei. Su Skrudinta duona , jūs perkate pagrindinį paketą nuo 79 USD už terminalą su pridėtomis nuolaidomis tūrio vartotojams. „Toast“ laidiniai terminalai reiškia, kad jums nereikės jaudintis dėl „Wi-Fi“ ir jie garantuotai veiks, net jei jūsų interneto ryšys nutrūks.
Patentuota aparatinė įranga yra pagrįsta „Android“ ir apima tiek nuolatinį terminalą, tiek rankinius „Toast Go POS“ terminalus (už papildomą mokestį), kurie leidžia serveriams įvesti užsakymus tiesiai iš lentelės. Ši funkcija yra užimtų restoranų raktas: „Toast Go“ taip pat reiškia, kad serveriai gali valdyti klientų kreditines korteles prie stalo ir kvitą nusiųsti el. Paštu.
„Toast“ programinė įranga gali padėti įmonėms rinkti duomenis makrolygmeniu - kokie patiekalai ir daiktai skraido iš keptuvių ir kurie daiktai vis dar sėdi įėjimo kambaryje. Mikro lygyje restoranų savininkai gali stebėti klientų individualius užsakymus laikui bėgant, tiesioginius pardavimus rinkoje ir specialius pasiūlymus jiems.
Peržiūrėkite mūsų skrebučių apžvalgą
Geriausia prekybos taškų sistema (POS) mažmeninės prekybos įmonėms: parduotuvė
Parduotuvės savininkas yra mūsų pasirinkimas, nes, palyginti su konkurentais, produktą yra šiek tiek lengviau naudoti, jis kainuoja šiek tiek mažiau, jis teikia patikimą klientų aptarnavimą visą parą ir visą parą, be to, jis tinka mažiems ir vidutiniams mažmenininkams. „Shopkeep“ naudojasi kainų sistema pagal kiekvieną kainą, todėl norėdami gauti norimus duomenis turėsite praleisti laiką su atstovu telefonu. Kai mes raginome nustatyti kombinuotos internetinės / parduotuvės mažmeninės parduotuvės kainą, kaina buvo 69 USD per mėnesį su 1 metų sutartimi dėl „iPad“ programinės įrangos, į kurią buvo įtrauktas pagrindinis „back office“ paketas. Mažmenininkas už 99 USD per mėnesį (taip pat ir metų trukmės sutartį) gauna tvirtesnį „back-office“ paketą, kuriame stebimi dydžiai, papildomos dovanų kortelių parinktys, automatiniai aktyvikliai, kai baigiasi produktas, ir dauguma jūsų siūlomų funkcijų. Reikėtų valdyti verslą tiek parduotuvėje, tiek internete.
Parduotuvė taip pat parduoda aparatūros gaminius; nebūtina pirkti jų aparatūros, nes „Shopkeep“ programinė įranga bus paleista iš naujesnės kartos „iPad“. Tačiau jei esate pradedantis verslas arba turite senesnių mašinų, kurios neatitinka elektroninių lustų (EMV) debeto ar kredito kortelių, paketas gali būti vertas investicijų.
Kaip ir bet kuriame hibridiniame POS (dalis programinės įrangos, dalis Debesies), kuris remiasi nuosekliu ir patikimu duomenų srautu, jei jūsų verslui kyla problemų dėl ryšio, gali kilti problemų. Tačiau „Shopkeep“ programinė įranga ir toliau veiks, jei jūsų ryšys nutrūks, ir bus sukurta atsarginė kopija, kai ryšys bus atkurtas.
Peržiūrėkite mūsų parduotuvės apžvalgą
kas yra puikus persikų amžius
Geriausia „iPad“ pardavimo vietos (POS) sistema: „SalesVu“
„SalesVu“ daro daug už pinigus - o kai kuriais atvejais ir labai nedaug. Pradėkite nuo savo nemokamos paskyros sukūrimo. Jei jums reikia tik POS produkto su keliomis funkcijomis (programine įranga, registracijos funkcija, pirkimo sąskaitos faktūros, laukiančiųjų sąrašo funkcija ir, pavyzdžiui, dovanų kortelės), produktas yra visiškai nemokamas. Jei jums reikia ataskaitų, apskaitos ir nuotolinės prieigos, yra „SalesVu Cloud Basic“, kurio mėnesinis mokestis yra 79 USD už vietą. Reikia pridėti atsargų valdymą ir interneto bei „Facebook“ parduotuvę? Norite stebėti klientų pirkimo ir tiesioginio pašto kampanijas, skirtas konkrečioms klientų grupėms? „SalesVu Cloud Advanced“, kainuojanti 150 USD už vietą per mėnesį, pateks ten, kur reikia.
Jei nesate tikri dėl įsipareigojimų, išbandykite „Cloud Basic“ arba „Cloud Advanced“ nemokamai 15 dienų. „SalesVu“ nepriverčia jūsų įmonės pratęsti sutarties. Bendrovės skaidrumas kainodaros srityje yra gana gaivus, ypač jei manote, kad kiti paslaugų teikėjai ne visada iš anksto pasirenka išlaidas.
Peržiūrėkite mūsų „SalesVu“ apžvalgą
Geriausia elektroninės prekybos / internetinių mažmenininkų pardavimo vieta (POS): „Shopify“
„Shopify“ Debesų sistema gerai veikia mažoms ir vidutinėms įmonėms, nors bendrovė siūlo „Shopify Plus“ klientams, kurių metiniai pardavimai viršija 1 mln. Bendrovės svetainėje „Shopify“ skelbia, kad tai yra jums tinkamas produktas, nesvarbu, ar „parduodate internetu, socialiniuose tinkluose, parduotuvėje, ar ne iš savo automobilio bagažinės“, ir tai atrodo gana tikslu.
Yra keli paslaugų lygiai: „Shopify Lite“, kainuojanti 9 USD per mėnesį, veikia, jei norite parduoti savo prekes tik socialiniuose tinkluose ar esamoje svetainėje. Jūs gausite kokybišką ekraną, kuriame bus labai pageidaujami „pirkti“ mygtukai socialinėje žiniasklaidoje, galimybė kurti pasirinktinius užsakymus ir sąskaitas faktūras kartu su ta pačia visą parą teikiama paslauga, teikiama kartu su brangesniais paketais.
Jei norite, kad „Shopify“ kurtų jūsų el. Prekybos platformą nuo pat pradžių, rinkitės iš trijų variantų, pradedant „Basic“ paketu, kurio kaina yra 29 USD per mėnesį, o „Advanced Shopify“ - nuo 299 USD per mėnesį. Jūsų mokesčiai už kiekvieną sandorį netaikomi, jei naudojate „Shopify“ mokėjimo šliuzą - „Shopify“ mokestis už kiekvieną operaciją yra gana kuklus - 2% „Basic“, iki 0,5% - „Advanced“. Norint priimti grynuosius pinigus ir kreditines korteles bei atspausdinti kvitus, reikia mobiliojo POS jūsų parduotuvėje ar aparatinėje įrangoje? Naujovinkite į „Shopify Retail“ už papildomus 49 USD per mėnesį „Basic“ naudodami išplėstinius planus. Dvi savaites galite nemokamai išbandyti produktą, nenurodydami kredito kortelės numerio.
Peržiūrėkite mūsų „Shopify“ apžvalgą
Redaktoriaus pastaba: ieškote POS sistemų savo įmonei? Jei norite, kad informacija padėtų išsirinkti jums tinkamiausią, naudokite žemiau pateiktą klausimyną, kad mūsų partneris „BuyerZone“ jums nemokamai pateiktų informaciją:
Redaktoriaus pastaba: ieškote POS sistemų savo įmonei? Jei norite, kad informacija padėtų išsirinkti jums tinkamiausią, naudokite žemiau pateiktą klausimyną, kad mūsų partneris „BuyerZone“ jums nemokamai pateiktų informaciją:
Redakcijos atskleidimas: Inc. šiame ir kituose straipsniuose rašo apie produktus ir paslaugas. Šie straipsniai yra redakciniu požiūriu nepriklausomi - tai reiškia, kad redaktoriai ir žurnalistai tiria ir rašo apie šiuos produktus be jokios rinkodaros ar pardavimo skyrių įtakos. Kitaip tariant, niekas mūsų žurnalistams ar redaktoriams nesako, ką rašyti, arba į straipsnį įtraukti kokią nors konkrečią teigiamą ar neigiamą informaciją apie šiuos produktus ar paslaugas. Straipsnio turinį visiškai pasirenka žurnalistas ir redaktorius. Tačiau pastebėsite, kad kartais į straipsnius įtraukiame nuorodas į šiuos produktus ir paslaugas. Skaitytojams spustelėjus šias nuorodas ir įsigijus šiuos produktus ar paslaugas, Inc gali būti kompensuojama. Šis el. Prekyba pagrįstas reklamavimo modelis, kaip ir kiekvienas kitas skelbimas mūsų straipsnių puslapiuose, neturi jokios įtakos redakcijos aprėpčiai. Žurnalistai ir redaktoriai tų nuorodų neprideda ir jų netvarkys. Šis reklaminis modelis, kaip ir kiti, kuriuos matote „Inc“, palaiko nepriklausomą žurnalistiką, kurią rasite šioje svetainėje.
