Kaip verslo lyderis, tikriausiai turite tvirtą strategiją, kai kalbama apie socialinę žiniasklaidą. Bet kadangi socialinė sritis nuolat kinta, tai, kas veikia dabar, neveiks amžinai. Jau atrodo, kad tai yra amžinybė, nes „Facebook“ turėjo tik vieną „patinka“ parinktį, o tweetai buvo apriboti 140 simbolių. Didinti auditorijos įsitraukimą tampa neįmanoma, jei neatsiliekate nuo socialinės žiniasklaidos tendencijų ir pokyčių.
Laimei, jūs vis dar turite keletą savaičių, kad sutvarkytumėte rinkodaros įrankius ir sudarytumėte auditorijos įtraukimo planą turinio platinimas prieš naujus metus. Jei norite likti priekyje kreivės, atnaujinkite savo rinkodarą ir išnaudokite visas turinio platinimo pastangas, ruošdamiesi 2019 m. Turėkite omenyje šias socialinės žiniasklaidos tendencijas:
1. Socialinių reikalų generaliniai direktoriai taps nauja norma.
Vienas ryškiausių pokyčių skaitmeniniame amžiuje yra tai, kaip mes suvokiame įmonės vadovus. Stereotipas, kad mįslingas generalinis direktorius dirba ne kampiniame biure, (laimei) prarado daug patrauklumo. Visuomenės pasitikėjimas institucijomis yra pakankamai sumažėjęs, o nepaisant visų jūsų turimų išteklių, nepateisinamas skaidrumo internete trūkumas.
2019 m. Generaliniai direktoriai ir kiti įmonės vadovai turi naudoti socialinę žiniasklaidą, kad galėtų dalytis savo įžvalgomis, palaikyti ryšį su savo bendruomene ir klausytis auditorijos. Jie gali būti užsiėmę verslu, tačiau 2019 m. Verslo dalis yra aktyvi socialinių reikalų srityje.
2. Vartotojų sukurtas turinys padarys prekės ženklų pastangas autentiškesnes.
Užuot praleidę valandas kurdami originalų socialinės žiniasklaidos turinį, tikėdamiesi, kad tai patiks jūsų auditorijai, galite pasikliauti naudotojų sukurtu turiniu iš savo tikrųjų auditorijos narių, kad sunkiai pakeltumėte ir taptumėte autentiškesni.
Pradėkite ieškoti geriausio stebėtojų turinio ir apsvarstykite galimybę parodyti tą turinį (ir suteikti kreditą kūrėjui) savo kanaluose. Tai gali padėti išplėsti jūsų bazę ir suteikti auditorijai ryšio jausmą. Tuo metu, kai natūralaus socialinio pasiekiamumo mažėja, autentiško turinio dalijimasis tiesiogiai iš auditorijos narių gali padėti užmegzti ryšį su savo sekėjais ir užmegzti tvirtesnius santykius su jais.
3. „LinkedIn“ dinaminiai skelbimai daro skelbimus asmeniškesnius.
Vienas dalykas, kuris niekada nesikeičia socialinės žiniasklaidos pasaulyje, yra reklamos visur. Tiesą sakant, naujausi tyrimai sako 66 proc B2B rinkodaros specialistų pernai turinio platinimui naudojo mokamus metodus, o 80 proc. teigė, kad juos naudojo norėdami pasiekti naują auditoriją. Vis dėlto paskutinis dalykas, kurį norite padaryti naujiems auditorijos nariams, yra juos išjungti beasmeniais, invaziniais skelbimais.
yra vedęs aktorius Paul Greene
Štai kodėl naujienos, kad „LinkedIn“ pristato naujas skelbimų funkcijas, yra tokios svarbios. Su „LinkedIn“ dinaminiai skelbimai , galite suasmeninti mokamo skelbimo turinį ir skatinti autentiškesnį bendravimą. Asmeninis turinio pritaikymas nuo pat pradžių pakankamai anksti panaikina pasitikėjimo kliūtis, kad padarytų poveikį.
4. Socialinis klausymas suteiks ženklams pranašumų.
Dalyvauti savo auditorijoje yra rinkodara 101. Tačiau per daug rinkodaros specialistų pamiršta jų svarbą klausantis tiems auditorijos nariams pagal tą įsitraukimo lygtį. Socialinis klausymasis apima tam tikrų pokalbių, frazių ir kitos informacijos analizavimą jūsų prekės ženklo ir net konkurentų socialinės žiniasklaidos puslapiuose, ir tai yra vis didesnė konkurencingų socialinių strategijų dalis.
Užuot tik žvilgterėję į pranešimus ir spėliodami geriausius spėjimus, socialinio klausymo įrankiai leidžia jums nustatyti modelius ir rinkti prasmingą jų duomenų interpretaciją. Šių interpretacijų naudojimas savo naudai gali būti labai naudingas jūsų rinkodaros kampanijoms ateityje ir suteiks pranašumą prieš kitus prekės ženklus, kurie naudojasi socialiniais tinklais, kad sprogdintų savo žinią, užuot įtraukę sekėjus.
5. „Instagram Stories“ funkcija nemažėja.
Kad ir kaip prieštaringai tai skambėtų, turbūt pats vertingiausias turinys yra trumpalaikis. Nors tik laikinos, „Instagram Stories“ tapo populiariu būdu vartotojams nuosekliai atnaujinti savo profilius, palaikyti sekėjus ir kai kuriais atvejais net padidinti jų skaičių.
„Istorijų“ funkcija yra tokia vertinga beveik bet kokiems prekės ženklams, išskyrus tai, kad ji yra apie tai dvigubai populiaresnė kaip „Snapchat“ - tai, kad norint išnaudoti visas jo galimybes, nereikia investuoti daug vaizdo įrašuose. Negalima išleisti nė cento, kad galėtumėte pasidalinti nuotraukomis ar vaizdo įrašais už kadro, kurie auditorijai leidžia pažvelgti į jūsų vertybes ir kultūrą. Ir tai galite padaryti taip dažnai, kiek norite, neužgoždami savo sekėjų puse tuzino pranešimų per dieną.
kokio ūgio yra Jana Kramer
6. Pokalbių robotai niekur nedings.
Daugiau žmonių naudojasi susirašinėjimo programomis, o ne socialinės žiniasklaidos platformomis, kad užmegztų ryšį su draugais ir prekės ženklais, o apsiribojant socialine strategija tik „Facebook“ ir „Twitter“ atnaujinimais reiškia, kad nepraleisite vertingų galimybių būti naudingu šaltiniu. Laimei, pokalbių robotai yra puikus būdas naudoti šių platformų susirašinėjimo funkcijas savo pranašumui.
Pokalbių robotai leidžia lengvai greitai bendrauti su auditorija asmeniškai. Galite pritaikyti savo prekės ženklo balsą ir siųsti asmeninį turinį tiesiogiai vartotojams, atsižvelgdami į jų raginimus. Pokalbių robotai padeda jums pristatyti labiau pritaikytą turinį tiksliai tinkamu laiku, teikia geresnes paslaugas ir padidina įsitraukimą - o įėjimo kliūtis vis dar yra gana žema. Apsvarstykite galimybę išbandyti savo pokalbių robotus 2019 m.
7. Tamsi socialinė paskatins rinkodaros specialistus žiūrėti už socialinių akcijų skaičiaus ribų.
Neigiamas susirašinėjimo programų populiarumas yra tamsių socialinių tinklų augimas. Kai daugiau žmonių dalijasi turiniu privačiai, tampa vis sunkiau tiksliai nustatyti socialinių akcijų skaičių.
Ar tai reiškia, kad niekas nebendrina jūsų turinio, ar bendrinimas dabar yra visiškai nenaudinga metrika? Ne, ne visai taip. Bet tai reiškia, kad keičiasi būdai, kuriais žmonės dalijasi jūsų turiniu, ir kad tikriausiai yra gera idėja pritaikyti sėkmės vertinimo būdus. Paklauskite savęs, kokį tikslą iš tikrųjų bandote pasiekti, ir ieškokite būdų, kaip tą tikslą išmatuoti, kad būtų išsamesnis jūsų pažangos vaizdas.
Nors tikslas yra prisitaikyti prie šių tendencijų iki kitų metų, kiekviena iš jų jau yra stilinga. Atkreipkite dėmesį į tai, kas skiriasi socialinės žiniasklaidos pranešėjai , kiti jūsų pramonės lyderiai ir kiti turinio šaltiniai sako ir daro tai. Jūs galite būti pasirengę planuoti 2019 m. biudžetą. Niekada nėra per anksti peržiūrėti tai, kas anksčiau buvo žudikų rinkodaros strategija, ir pertvarkyti, kad geriausiai atitiktų konkurenciją. Tokiu būdu, kai jūsų konkurentai skambės per Naujuosius metus ir prisimins šių metų sėkmę, jau turėsite išskirtinę socialinės žiniasklaidos strategiją 2019 m.
