Pagrindinis Vadovauti 5 nepaprastai galingos frazės, kurios padės jums gauti tai, ko norite

5 nepaprastai galingos frazės, kurios padės jums gauti tai, ko norite

Jūsų Horoskopas Rytojui

Ar norėtumėte geriau gauti tai, ko norite iš savo darbuotojų, bendradarbių, klientų, viršininkų, vaikų ir partnerio ar sutuoktinio? Kartais tereikia pakeisti formuluotę.

Šį patarimą teikia geriausiai parduodamas autorius ir vykdomasis treneris Wendy Capland . Bėgant metams ji sužinojo, kad tam tikri žodžiai ir frazės sumažina jūsų pasakymą, todėl jūsų prašymai yra neveiksmingi. Kiti turi stebėtiną galią daryti įtaką jūsų klausytojams. Jie padidina mūsų efektyvumą bendraujant aiškiai ir padidina mūsų galimybes gauti tai, ko norime, sako ji.

Štai kelios frazės, pasak Kaplando, ypač naudingos norint gauti norimą atsakymą. Kitą kartą norėdami ko nors iš kažko, išbandykite vieną iš jų ir sužinokite, ar tai neturi skirtumo:

1. Tai, ką girdėjau sakant, yra…

Ši galinga maža frazė yra viena iš pirmųjų, kurią išmoko patarėjai, sako Caplandas. Tai paaiškina, paaiškina ji. Tai technika, kaip klausytis žmonių, kai jie apibūdina problemą ar situaciją. Jūs jiems tai kartojate.

Tai turi du tikslus. Pirmiausia tikrinate tikslumą ir įsitikinote, kad tinkamai supratote, ką kitas asmuo jums bandė pasakyti. Jei niekada to nepadarėte, nustebsite, kaip dažnai tai, ką girdėjote, iš tikrųjų nėra tai, ką asmuo ketino pasakyti. Aš žinau - nes kai to nepaisiau, vėl ir vėl įsivėliau į kvailus ginčus, kai neteisingai supratau, ką kažkas man bandė pasakyti, arba atvirkščiai.

Antrasis tikslas yra patvirtinti tai, ką pasakė kiti, pranešti jiems, kad jūs juos girdėjote, ir įvertinti jų jausmus ir mintis. Žmonės dramatiškai labiau klausosi, ką jūs sakote, jei jaučia, kad jų pačių buvo išklausyta.

kiek metų yra Treisiui Volfsonui

2. Padėkite man suprasti ...

Man patinka ši frazė, nes ji perima teiginio „Tu idiotas!“ Pranašumą, sako Caplandas. Kaltinate ką nors blogai padarius, ir visi tai žino. Jei naudosite teiginį „Tu idiotas!“, Žmogus taps gynybinis arba nusiminęs.

Tai nėra gera sąveika, tačiau jūs galite tai iš esmės atmesti sakydami kažką panašaus: Padėkite man suprasti, kaip jūs priėmėte šį sprendimą. Pirma, tai sustiprina mintį, kad jūs ir klausytojai esate bendradarbiai, dirbdami kartu, kad išspręstumėte problemą. Antra, iš tikrųjų gali būti aplinkybių ar sumetimų, apie kuriuos nežinote ar negalvojote, kad iš pažiūros neteisingas sprendimas vis dėlto nebuvo toks neteisingas. Užuot priėję prie išvados, kad kažkas sugriovė, jūs protingai stabtelite, kad gautumėte visus faktus.

3. Ar galėtumėte pasinaudoti galimybe ...

Tai yra galinga frazė, kurią reikia naudoti atliekant pikį. Aš ką tik nusiunčiau el. Laišką vadovui, nes noriu, kad jis nusiųstų penkias savo aukščiausias ar kylančias lyderes į mano moterų vadovybės rekolekcijas, sako Caplandas. Užuot pasakiusi taip, aš parašiau: „Ar galėtumėte būti atviri galimybei sužinoti daugiau apie šį įvykį ir pasiųsti kai kurias savo vadoves moteris?“

kurie pažymėjo balas tuoktis

Tai yra galinga, nes sušvelnina užklausą ir leidžia klausytojui žengti kitą žingsnį arba sužinoti daugiau apie tai, ką siūlote, dar nepriimdamas sprendimo, paaiškina ji. Daugelis iš mūsų dažniausiai yra linkę daugiau sužinoti apie ką nors, jei mums nereikia įsipareigoti daugiau. Taigi jūsų šansai gauti teigiamą atsakymą yra geri - ir dabar asmuo pakvietė jus atsiųsti patraukliausią informaciją apie tai, ką jūs pateikiate.

4. Mano prašymas yra…

Daugelis iš mūsų nežino, kaip prašyti to, ko norime, sako Kaplandas. Efektyvios užklausos pateikimas yra įgūdis, kurį turite išsiugdyti, ir ši paprasta frazė yra tinkama vieta pradėti, nes ji teikia daug privalumų. Pirmiausia, tai visiškai aišku, kad pateikiate prašymą, ką žmogui ne visada pavyksta perteikti labai gerai.

Antra, tai gali panaikinti ką nors, kas gali būti įsakymas ar net skundas: prašau, kad šią popietę sutvarkytumėte savo kambarį, arba mano prašymas, kad, pavyzdžiui, pateiktumėte pranešimą iki 17 val. Svarbiausia, tai skatina būti konkretiems teikiant užklausas, ir kuo tiksliau kalbate apie tai, ko norite ir kada, tuo labiau jums patinka tai gauti. Vieną iš Kaplando klientų paveikė korporacijos reorganizacija, kuri virš jos pridėjo viršininką. Aukščiausias varinys atsisėdo su ja aptarti savo galimybių: ji galėjo likti ten, kur buvo, persikelti į kitą skyrių arba išvykti ir gauti išeitinių išmokų paketą. Ji atsakė: Mano prašymas yra metų nutraukimas, ir ji ją gavo.

5. Nesu tikras, bet leiskite man susisiekti su jumis ...

Ką darote, kai kas nors užduoda jums klausimą ir jūs nežinote atsakymo arba dėl to, kad jums reikia daugiau informacijos, arba todėl, kad tai susiję su dar nepadarytu sprendimu? Tiesiog sakydamas: „Aš nežinau, ar nesu tikras, dėl ko tu atrodai silpnas“, sako Kaplandas. Leisk man susisiekti su tavimi geriau, bet vis tiek neaiški ir atvira. Konkrečiai sakydamas, ką darysite ir kada atsakysite, atrodysite autoritetingas, o dar svarbiau - atsakymas, kuriuo žmonės gali pasikliauti. Aš patikrinsiu savo duomenis savaitgalį ir pirmadienį pateiksiu jums aiškų atsakymą yra daug geriau nei aš nežinau. Leisk man apie tai pagalvoti.

Jūs prisiėmėte įsipareigojimą, kurio laikysitės. Ir aiškumas tiek apie savo įsipareigojimus, tiek apie jūsų norus yra didelis žingsnis link tų norų išsipildymo.