Ko žmonės nori iš darbo? Neseniai atlikta apklausa sako, kad jie nori būti daugiau nei pinigai, daugiau nei nauda, daug daugiau nei darbo saugumas elgiamasi pagarbiai .
Jei tai skamba kaip jūs, kaip galite padidinti pagarbą, kurią gaunate kiekvieną dieną darbe? Pasirodo, kad yra tam tikrų įpročių, kuriuos galite puoselėti, kurie leidžia išmokyti žmones, su kuriais dirbate, kiekvieną dieną su jumis elgtis pagarbiai.
Čia yra 33 iš šių patikrintų įpročių, kurie gali padėti, jei norite jų laikytis. Įgyvendinkite keletą, pasisemkite įkvėpimo iš kitų ir greičiausiai greitai pamatysite dividendus.
kiek metų Anastazijai Ešli
1. Kalbėk.
Negausite pelnyto pripažinimo ir pagarbos, nebent išgirsite savo balsą. Mes pradedame nuo to - mokykite save kalbėti, nes kiekvienas kitas šio sąrašo įprotis priklauso nuo jūsų sprendimo, ar esate vertas pagarbos.
2. Būkite mandagus.
Pagarbą teikiantys žmonės pagrįstai to tikisi mainais. Taigi, nustatykite pagarbių santykių toną: todėl visuomenė pirmiausia sukūrė mandagias normas. Taip pat prisiminkite priešingą šio įpročio rezultatą: nemandagūs ar pilni pykčio žmonės dažnai sukelia pagarbos trūkumą kitiems, su kuriais bendrauja.
3. Pakvieskite kitus planuoti savo bendravimą.
Jei norite pagarbos, tai apima pagarbą jūsų laikui. Taigi, skatinkite kolegas prisiimti atsakomybę už savo poreikius. Kai jiems reikia skirti daugiau laiko, valdykite laiką arba naudokitės padėjėju, ar vartininku, arba bent jau pasidalykite skaitmeniniu kalendoriumi. (Įspėjimas:kad ši strategija veiktų, yra keletas pagrindinių gudrybių, aprašytų toliau 4–7 numeriuose.)
4. Suplanuokite visą sau reikalingą laiką.
Jei nuspręsite vadovautis 3-io susitikimo strategija, labai svarbu, kad pirmiausia pasitarnautumėte sau, pirmiausia planuodami visą sau reikalingą laiką. Būkite negailestingi, visiems kitiems palikite tik likučius. Atminkite, kad niekam kitam nereikia teisinti, kas yra jūsų kalendoriuje; jums pirmiausia reikia reikalauti tik savo laiko.
5. Nustatykite kalendoriaus rodinio numatytąjį nustatymą į privatų.
Daugumos žmonių reikalas nėra tai, ką darote per „nepasiekiamą“ laiką, taigi, jei naudojate bendro naudojimo kalendoriaus metodą, įsitikinkite, kad numatytasis visų įvykių nustatymas yra privatus. Tokiu būdu dauguma laiko blokų kitiems pasirodys kaip „nepasiekiami“, tačiau jums nereikės to pateisinti kodėl tu nepasiekiamas.
6. Nustatykite numatytąjį kalendoriaus susitikimo laiką į 15 minučių.
Penkiolika minučių yra pakankamai laiko daugeliui bendravimo veiksmų, tačiau jei nenustatysite numatytojo nustatymo, žmonės automatiškai suplanuos daugiau laiko, nei jiems reikia. Žinoma, tai nėra nekintamas apribojimas; jei jūsų viršininkui reikia valandos, ji gali suplanuoti valandą. Bet numatytojo laiko nustatymas skatina žmones labai praktiškai parodyti pagarbą jūsų laikui.
7. Į kalendorių įrašykite savo darbo laiką.
Po darbo išvykstama į sporto salę 18 val. kelis kartus per savaitę? Ar važiuojate autobusu, kuris jūsų neveda į darbą iki 9:00? Įtraukite šiuos įvykius į savo kalendorių (privačiu režimu), kad kiti žmonės neplanuotų susitikimų, kol neplanuojate atvykti arba po to, kai planuojate išvykti.
8. Sužinok ir naudok žmonių vardus.
Pereidami iš savo kalendoriaus, atkreipkite dėmesį į kitų žmonių vardų išmokimą ir naudojimą. Tai daro pagarbos jiems ženklą ir tai, kas privers jus pajusti giminystę jums. Jie taip pat prisimins tave ir jausis įpareigoti atsiliepti (kitaip bus tikrai gėda).
9. Naudokite pavadinimus.
Aišku, nedarykite to, jei tai nesijaučia natūralu ar tinkama, bet jei gerai nepažįstate žmonių, pabandykite kreiptis į juos kaip į poną, ponia, poną ar ponią, o ne pagal vardus. . Apskritai, perdavus tokią pagarbą, bus nustatytas tonas ir skatinama juos gerbti ir tave.
10. Kurkite planus.
Vadovavimas vengia vakuumo, o žmonės drąsiai gali primesti savo prioritetus kitiems, kurie dar nėra aiškiai parodę, kad siekia savo gyvenimo prioritetų. Taigi, susikurkite planus. Paskelbkite strategijas. Įsiurbkite orą, kad jūsų idėja taptų visų kitų darbo planu. Tai galioja ir jūsų, ir jūsų asmeniniam gyvenimui.
11. „Nesutikite ir įsipareigokite“ (bet vartokite kitą kalbą).
Jeffas Bezosas vartoja šią „nesutinku ir įsipareigok“ kalbą. Galite naudoti savo sąlygas, bet sukurti patikimumo reputaciją, net jei nesate tikri dėl plano, kurį sutikote vykdyti. Jei sakote, kad kažką darysite, atlikite tai.
12. Būkite pasirengęs užduoti klausimus.
Jei savo profesinę ateitį ketinate vykdyti pagal kažkieno planą, gerbkite save tiek, kad galėtumėte užduoti daug klausimų apie tai. Tebūnie suprantama, kad jūs nesate stumdomasis ir nebūsite nevykęs. Be to, kiek kartų buvote susitikime, kuriame kažkas užduoda klausimą ir paaiškėja, kad visi kiti taip pat norėjo sužinoti atsakymą?
13. Pripažink kitus prieš kalbėdamas.
Parodykite šiek tiek emocinio intelekto, pripažindami, kaip jūsų indėlis telpa į pokalbio tėkmę. Praktiškai tai reiškia, kad jei turite ką pasakyti, pripažinkite tą, kuris kalbėjo prieš jus. Sulauksite jų pagarbos suteikdami jiems kreditą. (Pavyzdys: „Puiku, John, ir tai priverčia mane galvoti apie ką nors kitą, ką turėtume apsvarstyti ...“)
14. Pasakyk ačiū.
Konkretus paprasto, pagrindinio mandagumo pavyzdys. Tai nieko nekainuoja ir siunčia subtilų signalą. Vėlgi, tai taip pat gynyba nuo pagarbos stokos, kurią įkvepia akivaizdžiai nemandagūs žmonės.
15. Pasakykite, kad esate laukiami.
Šis man buvo šiek tiek tęstinė kampanija, bet jei norite sukelti pagarbą, tarkim„Jūs esate laukiami“, o ne „jokių problemų“ ar pan. „Kviečiame“ reiškia, kad padarei ką nors vertą padėkos - taigi, kad esi vertas pagarbos.
16. Naudokite kelis el. Pašto adresus.
Turėkite bent vieną el. Laišką asmeniniam naudojimui ir vieną - o gal ir daugiau - darbui. Viskas yra užtikrinti, kad kiti bendrautų su jumis pagal jūsų sąlygas ir kad jums netektų ragauti ir skambinti, skubėdami bet kuriuo metu atsakyti į daugybę užklausų.
17. Naudokite el. Pašto etiketes ir filtrus.
Per vėlu pateikti pasiūlymą Nr. 16? Jokiu problemu. Tiesiog skirkite laiko naudoti etiketes ir filtrus savo el. Pašto paskyroje, kad atskirtumėte pranešimus, nustatytumėte prioritetus savo atsakymams ir mokytumėte kitus tikėtis atsakymų pagal jūsų, o ne jų tvarkaraštį.
18. Nustatykite priminimus.
Bet kai nuspręsite atidėti atsakymą kitiems (Nr. 17 aukščiau), nesvarbu, ar el. Paštu, ar kitaip, įsitikinkite, kad galiausiai atsakėte. Nustatykite priminimus, kad galėtumėte išsiaiškinti, ar reikia atsakyti vėliau.
19. Turėkite daugiau nei vieną telefono numerį.
Tai ta pati idėja, kaip turėti daugiau nei vieną el. Pašto adresą, kurį reikia išduoti. Jums nereikia atsakyti žmonėms laiku. atsakykite, kai jums patogu (žinoma, proto ribose). Tačiau jei kortelėse nėra atsiskaitymo už antrą telefoną, rekomenduoju naudoti „Google Voice“, „Sideline“ ar kitas paslaugas, kurios leidžia prie esamo telefono pridėti antrą numerį.
20. Tegul žmonės gelbėja veidą ir palieka jiems pabėgimo kelius.
Dažnai atsistodamas už save, jūs priversite stumti prieš kitus. Taigi, elkitės su jais pagarbiai (ir sukurkite abipusę pagarbą) suteikdami jiems žodinį pabėgimo kelią ir leisdami išgelbėti veidą. Kaip pavyzdį kaltinkite nematerialią sąlygą dėl neigiamo rezultato, o ne dėl jų menkų pastangų.
Julianas McMahonas ir Kelly Paniagua
(Pavyzdys: „Aš manau, kad galbūt mes nesusikalbėjome, Jonas, bet mes nepadarėme to, ko mums reikėjo, ir dėl to šiandien turėsime daugiau dirbti.“ Tai kaltina „nesusikalbėjimą“, o ne Jono pastangas, taigi palikdamas jį lauke.)
21. Akcijų kreditas.
Įsitikinkite, kad imate kreditą, kai jis mokamas. Tačiau taip pat ieškokite galimybių suteikti kreditą kitiems už tai, ką jie taip pat prisidėjo. Jie jus prisimins ir gerbs.
22. Atkreipkite dėmesį ir dalinkitės, kai kitiems sekasi gerai.
Net jei nesate pastangų dalis (ar ypač), tapkite žinomas kaip asmuo, kuris trokšta švęsti kitus savo skyriuje ar įmonėje, kai jūsų kolegos turi didelių pergalių.
23. Būkite paklausūs.
Būkite savo pramonės priešakyje. Nepamirškite puoselėti savo ryšių - ir jų daugiau. Padidinsite savo reputacijos kokybę tarp žmonių, su kuriais dirbate, ir padidinsite savo kompetenciją.
24. Turėkite kitų galimybių.
Kitų galimybių turėjimas yra dalis to, ko reikia norint išlikti paklausoje. Tai taip pat sustiprina jūsų pasitikėjimą žinant, kad bet kuriuo metu galite užsiimti kažkuo kitu; tas pasitikėjimas sužibės ir paveiks jūsų pagarbos lygį.
25. Laikykite trumpą darbo dienoraštį.
Nuosekliai sekite pasiektus dalykus, sugalvotas idėjas ir bendravimą su kitais. Užtenka tik kelių užrašų dienos pabaigoje, kad įsitikintumėte, jog atsimenate ir kad save nešiojate kaip žmogų, kurį reikėtų gerbti.
26. Numatykite ir vadovaukite.
Nesvarbu, ar dirbate viršininkui, ar dirbate pas klientus, pabandykite numatyti dalykus, kurių jiems reikės, arba į klausimus, kuriuos jie turės, ir atsakykite, kol jie paklaus. Jie išmoks gerbti jus kaip ekspertą.
27. Dalinkis aktyviai.
Žinote, ką turėtų sutikti kolega? Perskaitykite straipsnį, apie kurį jūsų skyrius turėtų žinoti? Tapkite žinomu kaip tas asmuo, kuris ta informacija dalijasi su kitais.
28. Pasipuoškite (šiek tiek).
Dabar gyvename gana atsitiktiniame pasaulyje. Bet jei jūs puoštės šiek tiek daugiau, nei rengiasi jūsų kolegos, subtiliai nurodysite, kad jie turėtų elgtis su jumis šiek tiek pagarbiau.
29. Duokite gerų atsiliepimų.
Kiti žmonės yra tokie pat sąmoningi kaip ir jūs, nesvarbu, ar jie tai gerai slepia, ar ne. Taigi pasiūlykite gerų, konstruktyvių, teigiamų atsiliepimų, net jei tai nėra jūsų oficialus vaidmuo. Trumpas užrašas po kolegos pranešimo, kuriame pasakojama, kas, jūsų manymu, jai sekasi, gali sukelti daugybę giminaičių ir pagarbos.
30. Derėtis.
Nepriimkite pirmojo pasiūlymo - viskuo, kas svarbu. Įkvėpk pagarbos atsistodamas už save.
31. Pasakyk kartais ne.
Nustatykite ribas ir jų laikykitės. Paraginsite kitus gerbti ir jūsų ribas.
Davidas Blaine'as Patrice'as Maureenas baltas
32. Pripažink, kai nežinai.
Pasitikintys žmonės yra labiau nei linkę prisipažinti, kai kažko nežino, ypač jei tai yra kažkas, ko jiems reikia ar nori žinoti, kad galėtų geriau atlikti savo darbą. Noras prisipažinti ir mokytis sužadins pagarbą.
33. Būkite pasirengę judėti toliau.
Jei nesulaukiate nusipelniusios pagarbos, raskite kitą darbo vietą. Paradoksalu, bet judėjimas įkvėps daugiau pagarbos jums vietoje, kurią ką tik palikote!
