Pastaruosius kelerius metus rašydamas nagrinėjau šį klausimą:
Kaip kasdieniame gyvenime atrodo emocinis intelektas?
Aš stengiausi išsamiai atsakyti į šį klausimą savo naujojoje knygoje, Taikomas EQ. Jei ieškote peržiūros, aš žemiau apibūdinau 19 veiksmų, kurie pabrėžia, kaip kai kurie žmonės sugeba priversti emocijas veikti jiems, o ne prieš juos.
Štai 19 dalykų, kuriuos daro emociškai intelektualūs žmonės:
1. Jie galvoja apie jausmus.
Emociškai protingi žmonės sugeba identifikuoti emocijas ir suprasti, kokį vaidmenį jie daro įtakodami žmogaus mintis, žodžius ir veiksmus.
Jie tai daro tyliai stebėdami tiek save, tiek kitus, apmąstydami tuos pastebėjimus ir (kartais) pasidalindami savo išvadomis. Tai leidžia jiems taip sakant pamatyti, kas vyksta „žemiau paviršiaus“ ... ir nustatyti mūsų elgesio priežastis.
2. Jie stabdo.
Emociškai protingi žmonės supranta, kad emocijos yra trumpalaikės ir kad dažnai priimant impulsyvius sprendimus, tenka apgailestauti. Todėl jie bando pristabdyti ir pagalvoti prieš kalbėdami ar veikdami - ypač tada, kai atsiduria emociškai įkrautoje akimirkoje.
Trumpai tariant, jų tikslas yra niekada nepriimti nuolatinio sprendimo, pagrįsto laikina emocija.
3. Jie kontroliuoja savo mąstymą.
Dauguma emocijų išgyvenama instinktyviai, vadinasi, jūs negalite kontroliuoti savijautos bet kurią akimirką.
Tačiau emociškai protingi žmonės pripažįsta, kad gali kontroliuoti, kaip jie gali reaguoti į tuos jausmus - sutelkiant dėmesį į jų mintis. Tai darydami jie vengia tapti savo emocijų vergais.
4. Jie mokosi iš „emocinių užgrobimų“.
Tiesa ta, kad nė vienas iš mūsų negali puikiai valdyti emocijų. Mes visi darome klaidų ir tai darysime toliau. Parodykite man emocinio intelekto „ekspertą“, ir aš jums parodysiu kitą asmenį, kuris netinkamomis aplinkybėmis praranda nuotaiką ar priima emociškai klaidingą sprendimą.
Tačiau tie, kurie turi tikrą emocinį intelektą, stengiasi mokytis iš klaidų. Jie tyrinėja savo elgesį, nustato jų sukėlėjus ir ugdo įpročius, kurių reikia norint sėkmingai išlaikyti savo emocijas pusiausvyroje.
5. Jie demonstruoja nuolankumą.
Šiandien daugelis žmonių nuolankumą vertina kaip silpnybę.
Tačiau turintys emocinio intelekto vertina nuolankumą. Jie greitai priima kritiką, naudoja ją augti. Jie supranta, kad yra kuklūs, dar nereiškia, kad jiems trūksta pasitikėjimo savimi ar kad jie niekada negina savo nuomonės ar principų. Veikiau tai reiškia pripažinimą, kad jie ne viską žino, ir norą mokytis iš kitų.
6. Jie praktikuoja sąžiningumą.
Emociškai protingi žmonės daro ne tik tai, kuo nuoširdžiai tiki; jie taip pat vengia pusiau tiesų ir stengiasi pateikti informaciją taip, kad nebūtų klaidingai interpretuojama.
Jie supranta, kad dėmesys techniniams aspektams, spragoms ir pabėgimo sąlygoms gali sulaukti teismo proceso teisme, tačiau tai nepasieks kitų pasitikėjimo.
7. Jie autentiški.
Tie, kurie turi aukštą emocinį intelektą, supranta, kad autentiškumas nereiškia, jog visą laiką daliniesi viskuo apie save, visiems.
Atvirkščiai, jie stengiasi visada pasakyti tai, ką turi omenyje, reiškia tai, ką sako, ir visų pirma laikytis savo vertybių ir principų.
8. Jie rodo empatiją.
Užuot ženklinę kitus ar laiku juos užšaldę, emociškai protingi žmonės sunkiai dirba, kad pamatytų dalykus kito žmogaus akimis.
Jie klausosi, o ne formuodami sprendimus. Atvirkščiai, jie klausosi suprasti, o tai veda į gilesnius, labiau susietus santykius.
9. Jie giria kitus.
Emociškai protingi žmonės gėrio ieško kituose. Tada jie dalijasi konkrečiais pagyrimais.
Jie taip pat sutelkia dėmesį į kitų potencialo puoselėjimą. Tai darydami jie kuria teigiamas, save pildančias pranašystes.
10. Jie veiksmingai teikia reikiamą grįžtamąjį ryšį.
Neigiami atsiliepimai gali sukelti sužeistus jausmus.
Tai suprasdami, emociškai protingi žmonės kritiką performuluoja kaip konstruktyvų grįžtamąjį ryšį, todėl gavėjas mano, kad tai naudinga, o ne žalinga.
11. Jie atsiprašo.
„Atsiprašau“ gali būti sunkiausia pasakyti žodžius.
Tačiau emociškai protingi žmonės suvokia šių žodžių galią. Jie taip pat žino, kad sakydamas atsiprašau ne visada reiškia, kad klysti - tiesiog vertini savo santykius labiau nei savo ego.
12. Jie atleidžia ir pamiršta.
Pakabinti pasipiktinimą yra tarsi palikti peilį žaizdos viduje. Nors įžeidžianti šalis tęsia savo gyvenimą, jūs niekada neduodate sau galimybės pasveikti.
Bet atleisdami ir pamiršdami, emociškai protingi žmonės eina toliau ir neleidžia kitiems laikyti savo emocijų įkaitais.
13. Jie vykdo savo įsipareigojimus.
Mes gyvename pasaulyje, kuriame tapo įprasta „užstatas“, „vaiduoklis“ ar paprasčiausias pleiskanojimas.
Tačiau emociškai protingi žmonės supranta, kad žodžio laikymasis - dideliuose ir mažuose dalykuose - sukuria tvirtą patikimumo ir patikimumo reputaciją.
14. Jie pasakoja geras istorijas.
Visiems patinka puiki istorija.
Tai suprasdami, emociškai inteligentiški žmonės naudoja anekdotus ir pasakojimus, kad atgaivintų skaičius, faktus ir pagrindines idėjas. Pateikdami iliustracijas ir realaus gyvenimo pavyzdžius, jie paliečia kitus ir motyvuoja juos veikti.
15. Jie padeda kitiems.
Vienas iš geriausių būdų įkvėpti ką nors yra padėti jiems.
Ištiesdami palaikančią ranką, emociškai protingi žmonės padeda kitiems tapti geriausia savęs versija.
16. Jie žino, kada reikia atsipalaiduoti.
Tie, kurie turi aukštą emocinį intelektą, supranta, kad nereikia suprasti kiekvieno jausmo, kai jį išgyvena, arba išskleisti kiekvieną įvykį, kaip jis vyksta.
Atvirkščiai, jie ieško gilesnio supratimo, kai tai naudinga. Ir tiesiog mėgaukitės akimirka, kai ne.
17. Jie saugo save nuo emocinių manipuliacijų.
Emociškai protingi žmonės tai supranta yra tamsioji EQ pusė - panašiai kaip tada, kai asmenys naudojasi apgaule manipuliuodami arba siekia savanaudiškų tikslų kitų sąskaita.
Ir tai tik viena priežastis, kodėl jie ir toliau stiprina savo EQ, kad galėtų apsaugoti save ir kitus.
18. Jie priima įvairovę.
Emociškai protingi žmonės supranta, kad EQ yra įvairių pakuočių, formų ir dydžių. Vyras ar moteris. Tylu ar garsiai. Nešvankus ar švelnus. Vedėjas ar pasekėjas.
Sužinoję apie savo emocines tendencijas ir silpnybes, jie stengiasi mokytis iš tų, kurie skiriasi - suprasdami, kad būtent šie žmonės gali mokytis daugiausiai.
kiek metų yra Marty Lagina
19. Jie pripažįsta emocijų galią.
Mūsų emocijos praktiškai daro įtaką visam mūsų gyvenimui.
Jie padeda mums nuspręsti, kokį karjeros kelią einame, į kuriuos darbus pretenduojame. Jie nustato, ar mums patinka filmas, daina ar meno kūrinys. Jie daro įtaką mūsų sprendimams, kur ir kaip ilgai gyvensime. Jie padeda mums nustatyti, su kuo praleidžiame laiką, kuriuos įsimylime ir ištekame ... ir kuriuos paliekame.
Emocijos gali paskatinti mus priimti sekundės dalį su pasekmėmis, kurios seks mus visą likusį gyvenimą. Kartais jie priverčia mus jaustis tarsi įstrigę juodojoje skylėje, neturėdami jokios išeities - net jei mes tai padarėme likusio pasaulio akyse. Tačiau jie taip pat gali suteikti šviesą tunelio gale, todėl sunkiausios aplinkybės tampa lengviau pakeliamos.
Dėl visų šių priežasčių emocinis intelektas yra toks neįkainojamas.
