Dalyvaujate parodoje, konferencijoje, kokteilių vakarėlyje ar tinklo renginyje. Jūs susiduriate akis į akį su žmogumi, kurį žinote apie potencialų jūsų įmonės produkto ar paslaugos klientą. Norite parduoti ir žinote vienintelį būdą tai padaryti - priversti tą asmenį kalbėtis su jumis. Tik tu negali pagalvoti, ką pasakyti, kad tai įvyktų.
Štai ką tu nereikia noriu pasakyti: „Leisk man papasakoti apie mūsų nuostabų produktą“. Pasakykite ką nors panašaus ir jūsų potencialus klientas norės pabėgti taip, kaip jūs darytumėte nuo pernelyg agresyvaus kosmetikos pardavėjo prekybos centre. Protingi pardavėjai žino, kad pirmiausia turite užmegzti santykius su būsimu klientu, nesvarbu, ar kelias minutes, ar ilgesnį laiką, ir tik tada pabandykite pritraukti viską, ką turite parduoti.
Norėdami pradėti, išbandykite bet kurią iš šių pokalbių angų:
Suzy Kolber yra lesbietė
1. Užduokite klausimą (nesusijusį su pardavimu).
Perspektyvos, kurios susidūrė su daugeliu kitų žmonių, parduodančių daiktus, pavyzdžiui, prekybos parodoje, greičiausiai pasiruošė rašyti apie nuostabų, ką-ką-jūs parduodate. Galite naudoti šią dinamiką savo naudai, nustebindami juos klausimu apie beveik viską, pradedant „Ar žinote, kada prasideda pagrindinis pranešimas?“ į „Kur čia geriausia gauti picą?“
2. Pasakykite ką nors apie orą.
Žmonės tiek daug kalba apie orą, kad tai yra saugiausia tema. Ir beveik visada yra ką pasakyti, ar tai „Gee, kokia graži diena!“ arba „Kada šis lietus kada nors liausis“.
3. Paklauskite, ar jiems patinka renginys.
- Ar jums kol kas gera diena? yra saugus būdas pradėti pokalbį beveik bet kokiomis aplinkybėmis.
4. Paklauskite apie jų darbą.
Tai taip pat yra gana saugus pokalbio pradininkas, nes dauguma žmonių mėgsta kalbėti apie savo darbą. Vardų ženkleliai gali būti tikrai didelė pagalba. Jei ženklelyje nurodomas pavadinimas ir jis nėra įprastas, paklauskite, kokį darbą jie dirba. Jei ženkle minima įmonė, su kuria nesate susipažinę, paklauskite, ką įmonė veikia. Jei tai yra namų vardas, visada galite paklausti, kaip ten dirbti.
5. Pakomentuokite vietą.
Jei renginys nevyksta visiškai bendrame viešbutyje ar suvažiavimo vietoje, visada yra ką pasakyti apie susitikimo vietą. Jei ten esate pirmą kartą, galite taip pasakyti ir pasakyti, kokie yra jūsų pirmieji įspūdžiai (ypač jei jie teigiami). Jei renginys vyksta jūsų mieste, galite paklausti, ką jie mano apie šią vietą.
6. Pagirk ką nors, ką jie padarė.
Jei pažįstate būsimus klientus pagal reputaciją, žinokite apie jų įmones, nepraleiskite progos pasakyti ką nors gražaus apie viską, ką jie ar jų įmonė padarė. - Aš tikrai maniau, kad paskutinė jūsų reklaminė kampanija buvo labai efektyvi. Arba: „Man labai patiko jūsų tinklaraščio įrašas“. Tai netgi gali būti: „Maniau, kad šį ryto sesiją uždavėte tikrai puikų klausimą“.
Bet kuris iš jų rodo jūsų perspektyvas, kad jūs iš tikrųjų atkreipiate dėmesį ir klausote, ką jie nori pasakyti. Tai tikrai labai galingas atidarytuvas.
7. Pagirkite jiems drabužius.
- Iš kur tu gavai tą kaklaraištį? arba 'Koks puikus karoliai!' beveik visada yra geri būdai pradėti pokalbį su kuo nors. Jūs juos giriate, verčiate juos gerai jaustis, įrodydami, kad atkreipiate dėmesį, ir nukreipiate dėmesį nuo savęs.
8. Paprašykite pagalbos.
Beveik nesvarbu, kokia pagalba. Viskas iš „Ar galite man padėti tai pakelti?“ į „Ar galėtumėte man padėti išsiaiškinti, kaip prisijungia mano monitorius?“ paskatins ką nors užmegzti ir palaikyti ryšį su jumis, o skolingas kam nors malonumas yra vienas iš stipriausių būdų sukurti ryšį. Prieš paprašydami jo laiko jums padėti, įsitikinkite, kad jūsų potencialus klientas neskuba būti kitur.
9. Pasiūlyk ką nors.
Tai yra viena iš priežasčių, kodėl tiek daug pardavėjų į prekybines parodas atsineša dubenėlių su saldainiais, rašiklius ir kitus „Schwag“. Paklauskite būsimų klientų, ar jie norėtų nemokamo daikto, ypač jei tai neįprastas daiktas, ar kažko kito, pavyzdžiui, vidurdienio puodelio kavos. Nesvarbu, ar jie sako taip, ar ne, ačiū, jūs užmegzėte ryšį teigiamai .
10. Paklauskite, ko jie ieško.
Jei tiesiog negalite pradėti pokalbio, nesusijusio su pardavimu, tada sutelkite dėmesį į juos, o ne į save, pateikdami klausimą apie tai, ko jie nori ar ko jiems reikia. Jūs galite susidurti su pasipriešinimu, jei jie mano, kad jūsų klausimas yra tiesiog skirtas kaip segmentas link jūsų pardavimo. Bet jei tikrai klausysitės, ko jiems reikia ar ko trokštate, ir atsispirsite pagundai įsilaužti į informaciją apie savo produktą, greičiausiai juos laimėsite.
kiek metų yra carol silva news 12
11. Paklauskite apie jų planus.
Tai gali būti trumpas laikotarpis, kaip antai: „Ar rytoj atvykstate į konferenciją?“ Arba ilgalaikėje perspektyvoje: „Ar jūsų įmonė planuoja plėstis į šį regioną?“ Dar kartą atkreipėte dėmesį į juos ir susidomėjote jų ateitimi. Tai yra gana geras būdas užmegzti naujus santykius.
