Nesvarbu, ar galvojate apie save kaip apie Chatty Charlie, su Reserved Rebecca ar su kuo nors tarp jų, yra tikimybė, kad patyrėte galią pasakyti daugiau su mažiau.
Jei kada nors dirbote biure, kur kas nors fermoje kas nors pašnibždėjo „ateina atleidimai“, pajutote paniką, kylančią iš trijų žodžių. Gali būti, kad investuotojui, kuris atsakė „praeisiu“, apgalvotai, aistringai, ir šių dviejų žodžių poveikis vis dar gajus. Arba jūs vis dar švenčiate neseniai įvykusį „jus pasamdė!“ skambučiu ar el. paštu.
Jei Rudyardas Kiplingas buvo teisus, sakydamas: „Žodžiai, be abejo, yra galingiausias žmonijos vartojamas narkotikas“, tada daugelis iš mūsų esame priklausomi. Nors jų yra begalė studijos kurie teigia, kad moterys daugiau nei 13 000 žodžių per dieną kalba vyrus, kita studijos parodo, kad vyrai ir moterys yra lygių galimybių pokalbiai, vidutiniškai per dieną ištariantys apie 16 000 žodžių. Ir dauguma iš mūsų, nepriklausomai nuo lyties, pasakoja, pataria, įtikina, paaiškina, nurodo ir atskleidžia daugiau nei turėtume.
Visi šie pokalbiai mums kainuoja laiko, produktyvumo ir energijos. Tai taip pat kainuoja mūsų patikimumą ir santykius. Žmonės, kurie tęsia ir tęsia (ir toliau), atrodo, kad neįvertina kitų indėlio, neturi smalsumo ir savimonės, atrodo, kad jie susigundo ir net nervinasi.
Kai kurie įprasti per daug kalbantys spąstai yra šie:
dr dangaus kimes grynoji vertė
- Kalbi apie save . Tyrimai rodo kad kai kalbame apie save, mūsų smegenys išskiria malonumą sukeliantį hormoną dopaminą, todėl tai darydami mes iškart gauname atlygį.
- Kalbėdamas parodyk, kiek tu žinai . Ironiška, kad tai labiau pakerta nei sustiprina patikimumą. Tai taip pat daro neigiamą įtaką mūsų patinkamumui, kuris yra vienas iš pagrindinių veiksnių vertinant žmones.
- Kalbėjimas iš nervingumo ar nesaugumo . Augant nerimui, mūsų gebėjimas susitvarkyti susitraukia.
- Kalbėjimas pakeisti kažkieno nuomonę . Mes tai darome nepaisydami įrodymų faktai vienas retai įkalbinėja.
- Kalbėjomės, nes buvote paruošę ką pasakyti, net jei tai nebereikalinga ar aktualu.
- Kalbėjimas, kad kažkas kitas nebesikalbėtų . (Priminkite apie visus darbuotojų susitikimus ar šeimos šventes?)
- Kalbėjimas iš įpročio . Daugeliui iš mūsų kalbėjimas gali jaustis kaip automatinis refleksas, o ne apgalvotas požiūris į dalijimąsi informacija.
- Kalbėti galvoti . Nors kai kurie iš mūsų prieš dalindamiesi idėjomis organizuoja savo idėjas, daugelis iš mūsų kalbėjimą naudoja kaip būdą išsiaiškinti ir išsakyti savo idėjas, garsiai lavindami savo psichinius procesus.
- Kalbi, nes tavo „eilė“. Nesvarbu, ar susitikime, ar pokalbyje, mes savo eilę laikome direktyva ar įgaliojimu pasakyti kažkas , o ne galimybę, kurią galime pasinaudoti, perduoti ar atidėti, kol iš tikrųjų turime ką nors prasmingesnio prisidėti.
- Kalbėjimas užpildyti tylą . Taip, tyrimus iš Duke'o medicinos mokyklos nustatė, kad tyla yra susijusi su naujų ląstelių išsivystymu hipokampe, pagrindiniame smegenų regione, susijusiame su mokymusi ir atmintimi. Vis dėlto dauguma žmonių tylą išgyvena kaip dalyką, kurio reikėtų vengti - ypač pokalbio metu.
Nesvarbu, ar matote save viename iš šių, ar visuose dešimtyje, pateikiamos trys strategijos, kurios padės jums mažiau kalbėti ir turėti daugiau įtakos:
Paprašykite atsiliepimo.
Tikėtina, kad turite tam tikrų aklųjų zonų apie savo komunikacijos stipriąsias puses ir vystymosi sritis. Raskite kelis patikimus kolegas, kuriuos jums padovanosite sąžiningas, paslaugus, konkretus Atsiliepimas . Paprašykite jų pranešti, kai pamatys jus naudingai prisidedant prie pokalbio ir kai patirs jus, kad kalbate daug, nepridėdami daug vertės.
Praktikuokite apatinį pamušalą.
Sąvoka „apatinė eilutė“ tradiciškai reiškia paskutinę pelno (nuostolių) ataskaitos eilutę, kurioje iš pirmo žvilgsnio žinote, ar įmonė uždirbo pelną, ar nuostolį. Bendravime „apatinė linija“ reiškia pasakyti tai, ką reikia pasakyti, kuo mažiau žodžių.
Tai yra pranešimo esmė, istorijos esmė arba antraštė, pvz., „Pelnas“ ar „nuostolis“, be visų detalių. Paklauskite savęs: koks šios istorijos moralas? Kokia yra pagrindinė prasmė, kurią aš atimu? Ką aš noriu, kad žmonės išsineštų?
Pradėkite dalytis tomis versijomis. Tai yra aiškumas ir glaustumas.
Pusiausvyros gynimas ir tyrimas.
Daugelis iš mūsų puikiai palaiko interesus ir yra lengvi dėl tyrimo. Abi yra labai svarbios bendravimui ir santykiams.
Būkite susitikime dalyvaujančiu asmeniu, kuris prašo žmonių perspektyvos prieš tai jūs dalinatės savo. Mitingas išklauso kažkieno idėjas ir užduoda apgalvotus tolesnius klausimus, o ne paaiškina, kodėl tai neveiks. Modeliuokite užklausą komandai: „Kokių dar klausimų turėtume užduoti?“
grynosios Carol Burett vertės
Apatinė eilutė: pabandykite klausytis daugiau nei kalbėti ir kalbėti trumpai, kai tai darote, ir pakvieskite kitus pasidalinti savo požiūriais. Kaip kadaise svarstė Thomas Jeffersonas, „Vertingiausia iš visų talentų yra tai, kad niekada nenaudosi dviejų žodžių, kai vienas padarys“.
