Metų bėgyje valdymo literatūroje minčių lyderiai vis labiau gilinasi į pasitikėjimą, kuris yra vienas didžiulis motyvatorius, kuris suteiks jums puikų bendradarbiavimą, padidins darbuotojų įsitraukimą ir padės pasiekti teigiamų verslo rezultatų.
rickey šypsenėlių grynoji vertė 2017 m
Bet koks yra pasitikėjimo atspirties taškas? Na, kaip ir bet kas kitas, susijęs su bendravimu su kitu žmogumi, svarbu mūsų pasirinkti žodžiai.
Pokalbių kontekste yra tam tikrų nepaneigiamų frazių, kurios, jei jas dažniau vartosime, paskatins kitus mus suvokti taip, kad įtvirtins tiltus ir padidins pasitikėjimą.
Jei „hubris“ nėra kliūtis jūsų kelyje, pateikite 10 frazių, kad pradėtumėte pasitikėjimą stiprinti jau dabar.
1. „Tai buvo mano kaltė“.
Nustatyta, kad prisipažinimas būti žmogumi ir klaidų iš tikrųjų padidina pasitikėjimą. Paulas Zakas, knygos autorius Pasitikėjimo faktorius: didelio našumo bendrovių kūrimo mokslas , sako: „Netobuli žmonės yra mums patrauklesni. Jie mums labiau patinka nei žmonės, kurie atrodo per tobuli “.
kiek vaikų turi Tobymac
2. „Negaliu pasakyti, kiek daug [kažkas susijęs su spektakliu] reiškė mums visiems“.
Pripažinti kitus už sudėtingą užduotį ar jų konkretų darbą labai svarbu žmogaus motyvacijai. Mes turime parodyti kolegoms bendradarbiams, kad mes padaryti atkreipti dėmesį ir kad jų sunkus darbas yra mūsų radaro ekrane. Taigi eik į priekį - pagirk jų darbą, naudodamas kažką panašaus: „Negaliu pasakyti, kiek daug papildomų mentorių pastangų naujiems darbuotojams reiškė visa komanda. Jie greitai pasiekė žemę ir visa komanda dėl to viršijo savo produktyvumą “. Svarbiausia: įsitikinkite, kad pagyrimą pridedate prie konkretaus darbo atlikimo, kad jis būtų dar labiau paveiktas.
3. „Man patiko, kaip jūs elgėtės su tuo“.
Reikėtų pagirti kitą formą už kieno nors lyderystę ar charakterio bruožus, kaip elgtis sudėtingoje situacijoje ar sunkiame asmenyje. Šlovindami žmones už charakterio savybes, jūs sustiprinate kultūrinį elgesį, dėl kurio įmonė yra puiki vieta dirbti. Štai aiškus pavyzdys: „Man patiko tai, kaip jūs elgėtės su praeitos savaitės krize ramia, kieta ir pasitikinčia savo elgesiu. Užuot panikavę ir kaltinę vieni kitus, jūsų požiūris padėjo komandai susitelkti į sprendimų paiešką, kad tai nepasikartotų “.
4. „Ar galiu gauti jūsų patarimo šiuo klausimu?“
Yra klaidinga nuomonė, kad žmonės, kurie prašo patarimo, yra suvokiami kaip mažiau kompetentingi. Priešingai, tyrimus susiejo žmones, kurie prašo patarimo, kad jie būtų laikomi kompetentingesniais. Tai rodo nuolankumą, lyderystės stiprybę, kuria pasitikėjimą kitais.
5. 'Aš džiaugiuosi tave matydamas!'
Dažnai vartojama kaip sveikinimo frazė, kai tai atliekama naudojant tinkamą ir entuziastingą balso toną bei kūno kalbą, jame pateikiama gilesnė prasmė, teigiamai pakelianti kitą asmenį (ir priverčianti atrodyti ir gerai jaustis). Joje bendraujama: „Jums svarbu, ir aš vertinu jūsų buvimą“.
6. „Aš pasitikiu tavo sprendimu“.
Pasitikėjimas yra abipusė gatvė. Išplėsdami tai kitiems savo komandos nariams, jie bus labiau linkę grąžinti palankumą ir pasitikėti jumis. Kitą kartą kas nors duos jums informacijos apie projekto kryptį, būkite atviri, patikėkite to asmens kompetencija, kad tai įvykdytumėte, paleiskite savo kontrolę ar baimę ir sakykite: „Aš pasitikiu jūsų sprendimu dėl šio projekto. Leiskime pasivažinėti su šia galimybe ir pamatyti, kur ji mus nuveda “.
7. „Koks buvo jūsų dienos (ar savaitės) akcentas?“
Šis padrąsinantis klausimas iš karto nuteikia pokalbį teigiamai, suteikdamas kitam asmeniui galimybę apmąstyti tai, dėl ko jis ar ji jaudinasi.
8. „Aš negalėčiau to padaryti be tavęs“.
Tai dar vienas puikus būdas pasakyti ačiū kam nors už tai, kas žengė aukščiau ir toliau, ypač jei tai leido jums atrodyti gerai. Ypač džiugina viešas pasakymas bendraamžių akivaizdoje - tai pakelia kitą žmogų ant jo nusipelno pjedestalo.
kokia yra Valerie Bertinelli grynoji vertė
9. „Ką aš galiu padaryti, kad padėčiau?“
Ši frazė gali sujudinti kalnus, kai yra numatyti terminai, didelis stresas ir prasideda beviltiškumas. Tai rodo veiksmus iš tikrųjų turint kolegų bendradarbių nugarą. Dažnai ir laiku išreikštas jis sukuria bangavimo efektą ir padeda bei tarnauja kultūrą.
10. „Papasakok, kodėl ...“
Tai nėra paslaptis - žmonės meilė kalbėti apie save. Atkreipdami dėmesį į juos ir jų istoriją, užmezgate ryšius. Caroline Webb , autorius Kaip praleisti gerą dieną , sako, kai užduodi tikrą klausimą apie kitą asmenį, tai savaime naudinga už jo smegenis. Tai puiki asociacija, kad jie turėtų [apie jus] - kad esate smalsus ir atviras žmogus. Ir tyrimais nustatyta kad smalsūs žmonės yra žinomi dėl geresnių santykių, o kiti žmonės yra lengviau pritraukti ir jaučiasi socialiai artimesni asmenims, kurie rodo smalsumą. Šio sakinio užbaigimo pavyzdys galėtų būti: „Papasakok man, kodėl šis projektas tau toks malonus. Noriu sužinoti daugiau apie tai, kas jus paskatina. “ ?
